家居系统集成服务行业渠道机会点:零售化发展

2014-03-31 17:05 来源:现代家电网 作者:石少菊[ 收藏 ]

  对于任何商家,渠道同样是都是至关重要的。在系统集成销售中,空调、采暖炉、净水器等产品都是半成品,必须把它做成一个系统,才能够用,如何给客户进行全方位的展示,让客户更好的接受,是家居系统集成服务行业销售上所面临的问题。以前商家与家装结合非常紧密,所以更多的依附于家装公司存在。与装修公司合作,涉及的环节比较多,与设计师的协调,与业主的沟通,施工的工种又多,管理非常复杂,绝对不是跟装修公司谈好合作,实行订单分成就能够搞定那么简单。要求业务人员就能够第一时间与设计师沟通,了解客户有什么最基本的需求,针对客户的需求做好预案。然后再通过设计师的引荐,有针对性地与客户沟通。所以,设计师成为与装修公司合作的关键,不可控因素很多。

  2012年,由于家装公司的生意不好,很多系统家居服务商业务量也受到很大的影响,下滑非常明显。所以很多系统家居服务商从2012年以后,也开始慢慢重视自身零售渠道建设的问题。以避免过多受到其它行业过多的影响。如在南京市场上,很多服务商都开始重视形象建设,因为消费者对服务商的实力很看重,以前这些服务商是将形象展示放在高档写字楼里,也是公司实力体现的一种形式。赢得很多高端消费者的青睐。但也面临着曲高和寡的现状。

  现在则通过开设零售门店方式,让系统家居集成行业走进更多的消费人群当中。通过门店丰富的产品线展示,不仅能够体现出服务商的专业度,更能够增加消费者的体验效果,远比看电脑设计图更能影响消费者。越来越多的服务商在建材市场或者独立门店的形式开设零售门店,通过以主题式商品陈列、体验式商品销售,打造了全新的舒适系统集成销售模式,对系统家居集成行业的发展推动起到了很大的作用。

  以行业内知名企业成都美景为例,目前成都美景以四川省本地发展为主,在成都有8家直营店,在四川省内二级城市有12家联营专卖店。南京科宁通过加盟的方式拓展零售事业。在江苏地区并取得了初步成效。

  无论开设直营店还是加盟店的方式,都是系统家居行业向零售化发展的重要体现。也是系统家居行业走向规模化、标准化的必然一步。

网站编辑:石少菊
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