激情创业 诚信立业

　　百诚集团的前身是浙江省五交化公司，1998年我接任五交化公司总经理之初，当时五交化公司和许多国企一样，体制僵化，观念陈旧，正值发展低谷，随后经过对公司的转型，调整之后，发展至今的浙江百诚集团，已经是中国最大的家电代理企业之一，公司的业务扩展至五大版块。

　　一是分销代理业务版块，这是百诚集团多年来发展的基础和支柱，代理业务涉及60余个品牌，代理的品牌中超过三分之二的销售连续多年排名全国第一，成为值得国内外众多知名企业信任的长期重要合作伙伴。但随着电子商务的发展，市场环境在发生变化，传统的分销已不再是阳光行业，我们保持平稳发展。我们经历了2012年最为坚难的时期，库存增加、财务费用、人员费用增加，经营毛利大幅下降。通过一年的调整，传统的分销实现了15%的增长。

　　第二是零售业务，我们依托于在浙江省内强大的分销代理基础切入零售终端网络，通过自营、收购、合作、联营、加盟等方式发展单体零售店、超市配送、乡镇连锁等多种不同的模式发展世纪百诚电器连锁零售业务，年销售收入也超过10亿元。但实事求是地讲，零售业务我们做得并不是很好，还有很多需要学习和提升的地方，今后我们会不断对门店进行优化、调整，不追求规模，而是追求经营的良性发展。

　　第三是未莱智能家居环境集成板块，通过为消费者提供专业的环境设备集成和智能家居整体解决方案，帮助消费者构建更舒适、更健康、更智能、更环保的生活方式，产品涵盖了安防系统、温控系统、新风系统、除尘系统、水处理系统等。我认为这个行业是朝阳行业，目前在城市市场刚开始兴起，农村市场还没有启动，甚至在未来的20年都会朝阳的产业，这将是我们重要的业务版块，是重点培育的新兴产业。

　　第四是物流业务版块，对于区域经销商来讲，我们的竞争力主要体现在区域市场内最后一公里的未端物流服务方面。我们通过建设自己的物流基地，发展第三方物流业务，目标是成为家电行业的专业物流增值服务商，为产业链内上下游企业提供仓储配送、信息整合、资金融通等整体解决方案。目前已在杭州、金华、台州、嘉兴等地拥有10万余方仓储容量，为大部分家电品牌及家电销售企业提供仓储、物流配送等相关服务，我们要在浙江市场把未端服务做得更精细。

　　第五是电商业务板块，我们扬长避短，从大家电产品的线上操作开始切入市场，通过对原有电商业务的整合，目前百诚网络旗下共有世纪百诚官方旗舰店、夏普百诚专卖店、西门子百诚专卖店、飞利浦百诚网络专卖店、博世百诚专卖店、LG百诚专卖店、格兰仕浙江专卖店等多家网店，并且成为天猫平台家电类的核心供应商，也是天猫家电核心供应商中唯一的经销商，我们力争在3～5年内将百诚网络打造成天猫平台综合的家电零售商。

　　我们强调激情创业、诚信立业。做任何事情都需要激情，创业需要激情，把企业做大同样也需要激情，无论是在经销商层面，还是供应商层面，我们的口碑都是本着这样的理念做出来的。目前，传统业务的发展我们已经有了基础，但一些新的东西需要年轻人来做，如果再不退可能就会阻碍公司的发展。

　　我是1962年生人，管理百诚已经有15年的时间，我希望在55周岁时退下来，最近这几年我很重要的一项工作就是投入到培训当中。

　　与大多数的家电代理企业不同，百诚集团目前还是国有控股企业，在国有体制下我们能够取得这样的良性发展，企业的文化建设起到了非常关键的作用，是优秀人才带动企业发展，从而获得竞争优势。在管理的机制上，我们为员工创造发展的机会，集团下设了30多个子公司，核心的管理人员都有一定的股份，对这些子公司充分放权，为骨干创造了很多平台，企业培养了很多的小老板，这样的机制，能够带动大家的积极性。机制的创新，人才培养的创新，也是百诚发展下去的源泉动力。