以成熟的产品和服务提高企业竞争力

　　擎天冷暖于1995年成立至今，旗下有工程公司(安徽擎天和拓环境工程有限公司)、销售公司(安徽擎天环境科技有限公司)、零售公司(合肥擎天住宅科技设备有限公司)，是集供热、制冷、给排水、节能系统、中央水处理等为一体的多元化公司。公司成立以来，为合肥市场引入了城市集中供暖分户计量系统、户内放射双管式供热系统(即章鱼式)等先进理念，并大力推广壁挂炉采暖系统，是具有销售、设计、安装、售后服务等综合实力的系统集成商。

　　作为安徽省采暖技术的领先者及暖通空调领域节能事业的倡导者，公司长期与国际及国内一流企业保持着良好的合作关系。公司具有专业的设计及安装团队，从精确设计、优质施工、精心调试到用心维护，每一个环节力求完美。在安徽，消费者对采暖认知度在不断提高，因此需求上近几年也在大幅提升。整体来讲，安徽的采暖系统集成行业目前正处于发展提速过程。

　　处于发展期的行业，也意味着很快就要进入竞争期。作为企业，一定要从产品和技术入手，将领先、成熟的技术给消费者，另外就是提供优质服务，通过这两方面来提高企业的竞争力。擎天一直致力于工程市场开发，所以，前几年公司对宣传重视度不够。近两年，我们开始主动出击，在安徽省，通过广告宣传以及各种促销来主动打造擎天品牌，并大力发展加盟商，以扩大覆盖面和影响力。

　　目前，擎天主要在合肥市以及安徽全省各地市的市场发展核心经销商，由擎天总部和各地的经销商、热力公司合作成立合资公司，一般擎天的股份可占到60%。一方面是为了扩展市场，另一方面也是为了方便统一化的管理。2013年已经开了一家合资公司，未来3年，会在4～5个地区，通过渠道多元化多开合资公司。

　　由于擎天一直致力于工程市场，所以，前几年每年都能达到60%的增长。未来3年，希望每年都能保持20%的递增。目前在安徽，供暖不强制，我们要对消费者进行说服教育。所以希望能得到国家相关政策的支持，如稳定天然气价格问题，不影响有购买需求消费者的购买。

　　由于擎天既有工程业务，也有零售业务，为了更好的开拓市场，擎天会根据业主的特点提供不同的产品和服务。如与热力公司合作时，由于是市政项目，需要的是有资质、有经验的公司，那么，擎天就以其实力取得资格。而与房产公司合作，通常会多从产品的特点入手，推荐性价比更高的产品，甚至选择更为先进的设备，而最终的总价还会更低。零售门店则主要针对不提供集中供暖，而又有供暖需求，需要单独做供暖系统的业主，这时就依靠产品和服务口碑，让老客户带动新客户购买。

　　长江流域的供暖需求仍然是处于上升趋势，市场潜力很大。未来，我希望行业中能有更新、更先进的技术，如既简单又能解决供暖需求的技术，以更好的改善居民的生活条件，提高居民的生活品质。希望能在会上听到其它区域的优秀做法，交流各区域的特点和成功案例。