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以成熟的产品和服务提高企业竞争力

2014-04-09 12:15 来源:《现代家电》 作者:安徽擎天和拓环境工程有限公司总经理 周文 [收藏]

  

  擎天冷暖于1995年成立至今,旗下有工程公司(安徽擎天和拓环境工程有限公司)、销售公司(安徽擎天环境科技有限公司)、零售公司(合肥擎天住宅科技设备有限公司),是集供热、制冷、给排水、节能系统、中央水处理等为一体的多元化公司。公司成立以来,为合肥市场引入了城市集中供暖分户计量系统、户内放射双管式供热系统(即章鱼式)等先进理念,并大力推广壁挂炉采暖系统,是具有销售、设计、安装、售后服务等综合实力的系统集成商。

  作为安徽省采暖技术的领先者及暖通空调领域节能事业的倡导者,公司长期与国际及国内一流企业保持着良好的合作关系。公司具有专业的设计及安装团队,从精确设计、优质施工、精心调试到用心维护,每一个环节力求完美。在安徽,消费者对采暖认知度在不断提高,因此需求上近几年也在大幅提升。整体来讲,安徽的采暖系统集成行业目前正处于发展提速过程。

  处于发展期的行业,也意味着很快就要进入竞争期。作为企业,一定要从产品和技术入手,将领先、成熟的技术给消费者,另外就是提供优质服务,通过这两方面来提高企业的竞争力。擎天一直致力于工程市场开发,所以,前几年公司对宣传重视度不够。近两年,我们开始主动出击,在安徽省,通过广告宣传以及各种促销来主动打造擎天品牌,并大力发展加盟商,以扩大覆盖面和影响力。

  目前,擎天主要在合肥市以及安徽全省各地市的市场发展核心经销商,由擎天总部和各地的经销商、热力公司合作成立合资公司,一般擎天的股份可占到60%。一方面是为了扩展市场,另一方面也是为了方便统一化的管理。2013年已经开了一家合资公司,未来3年,会在4~5个地区,通过渠道多元化多开合资公司。

  由于擎天一直致力于工程市场,所以,前几年每年都能达到60%的增长。未来3年,希望每年都能保持20%的递增。目前在安徽,供暖不强制,我们要对消费者进行说服教育。所以希望能得到国家相关政策的支持,如稳定天然气价格问题,不影响有购买需求消费者的购买。

  由于擎天既有工程业务,也有零售业务,为了更好的开拓市场,擎天会根据业主的特点提供不同的产品和服务。如与热力公司合作时,由于是市政项目,需要的是有资质、有经验的公司,那么,擎天就以其实力取得资格。而与房产公司合作,通常会多从产品的特点入手,推荐性价比更高的产品,甚至选择更为先进的设备,而最终的总价还会更低。零售门店则主要针对不提供集中供暖,而又有供暖需求,需要单独做供暖系统的业主,这时就依靠产品和服务口碑,让老客户带动新客户购买。

  长江流域的供暖需求仍然是处于上升趋势,市场潜力很大。未来,我希望行业中能有更新、更先进的技术,如既简单又能解决供暖需求的技术,以更好的改善居民的生活条件,提高居民的生活品质。希望能在会上听到其它区域的优秀做法,交流各区域的特点和成功案例。

网站编辑:赵萌    杂志编辑:邱麦平
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