规模大 规格高 议题热 营销年会把脉行业大势

　　回顾整个家电行业在过去一年中的表现，可谓是惊心动魄，同时也是精彩纷呈。

　　电商迅猛发展，推动渠道变革与融合;代理商转型与调整步伐加快，零售商经营思路和发展模式谋求新转变;家电厂商布局三四级市场，寻求新的突破;行业竞争加剧，新商机带来新发展。

　　在这种背景下，以“聚焦﹒融合﹒变革﹒创新”为主题的2013年第三届中国家电营销年会的召开，可谓是正逢其时。

　　北京《现代家电》杂志社和现代家电网主办的本届年会已经是第三届，本届年会规格更高，规模更大，得到了家电同行的广泛关注和积极参与，来自全国各地的100多家制造企业，200多家代理商，50余家零售企业，20多家电商企业，以及近百家系统集成服务商，共计500多人，都参与到本次盛会当中，会议反响之热烈，赞誉之广泛，人数之多，产业链之全，在整个家电行业都是继往开来的。

　　本次年会的东道主、北京《现代家电》杂志社、现代家电网总编傅教智，中国家电协会副秘书长陈刚，北京中怡康时代市场研究公司总经理贾东升出席了会议。参加会议的还有艾欧史密斯热水器(中国)有限公司商务总经理宋光平，艾欧史密斯热水器(中国)有限公司市场副总经理程珂，能率(中国)投资有限公司副总经理西贝昭彦，TCL家电集团副总裁是唯一，浙江苏泊尔家电制造有限公司营销总监曾劲松，武汉苏泊尔炊具有限公司营销总监王振华，艾美特电器(深圳)有限公司副总经理丁和华，浙江欧意电器有限公司营销总经理柯剑飞等制造商企业，来自广西桂友公司的何文、石家庄南华的孙乃树、上海沪闽经济发展有限公司董事长胡忠达、浙江百城集团的毛以平等家电代理界的精英，苏宁、五星电器、北国电器、兴隆电器等零售企业代表，还有上海永乐楼宇、江苏科宁等系统集成服务商代表，天猫、苏宁易购、易迅网等电商企业的代表，以及多年来关心和支持《现代家电》发展的嘉宾朋友，都应邀出席本次盛会。新浪、搜狐、网易、新华网、凤凰网、新民晚报、腾讯、中国家电网、万维家电网、21CN、中国网等媒体对本次大会给予了特别报道。

　　大会开始，家电协会副秘书长陈钢首先做了开幕致辞，肯定了本次年会将电商和系统服务集成商囊括进来的创新性。北京《现代家电》杂志社总编傅教智认为，前者是新商机的捕捉者，后者是这个时代的弄潮儿。他们提供的经验具有行业探索的超前性。

　　中怡康总经理贾东升在中国家电营销年会开幕大会暨参会代表主题报告会上，发布了《2013年中国家电市场变革》报告，分别就冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、油烟机、燃气灶、豆浆机、电饭煲、净水设备等就大家电产品品类市场发展问题进行了详细的介绍。中怡康预计在未来商品住宅供不应求、保障房大量上市缓解市场供需矛盾等稳定的宏观经济大环境影响下，2014年家电市场总规模将达到13,248亿元。

　　其中，厨房小家电和生活小家电将呈现爆发式增长。据中怡康测算数据显示，预计2014年净水设备市场的零售量、零售额同比分别增长 55.0%、70.0%;油烟机市场的零售量、零售额同比分别增长 6.2%、16.2%;热水器市场的零售量、零售额同比分别增长5.0%、9.8%。此外，冰箱、洗衣机等白电则呈现价格整体增长趋势，品牌集中度将进一步提高，预计2014年冰箱市场的零售量、零售额同比分别增长-1.9%、12.7%;洗衣机市场的零售量、零售额同比分别增长-1.7%、4.6%。

　　提到A.O.史密斯，很多家电行业的专业人士都认为它是外资品牌在中国市场成功的典范。从管理到技术，从品牌到渠道，艾欧史密斯进入中国二十年来，都得到了稳健的发展。而这背后是一个品牌的企业文化基因传承的结果。艾欧史密斯热水器(中国)有限公司市场副总经理程珂为大会做了“企业价值观，竞争的核心要素”，阐明了A.O.史密斯139年来的制胜法宝之一，就是始终抓住 “四个满意”：第一，股东满意。第二，客户满意。第三，员工满意。第四，社会满意。这“四个满意”真的要在公司每一个经营环节中去长期地贯穿，去身体力行，从上到下去执行的话，就是一个系统工程，这个企业就照顾得比较周到。不是说抓了某一项，忘了其它几项。

　　相信很多人对于年初马云和王健林在央视打赌的事情记忆犹新。这个赌局背后其实是电子商务与传统商业之间的博弈。虽然说电子商务发展迅猛，但是传统渠道仍是市场的主宰。如何借助自己的优势，嫁接新的营销手段，获得可持续发展，是传统零售商未来一段时间的重要工作之一。辽宁兴隆电器连锁有限公司总经理王喜东，在大会上分享了新形势下传统零售业的创新与发展。他认为，区域家电连锁未来要进一步发展，要做好几项工作。第一，保持良好厂商关系。第二，做好三四级渠道的整合。第三，增强卖场自主性，实现产品自主经营和准确定位。第四，盈利模式创新。第五，研究和探讨顾客需求。第六，增强卖场体验。

　　会上，广西桂友贸易有限公司董事长何文结合自身发展历程，就新形势下代理商如何高效整合区域资源，分享了自己的经验。他认为，代理商应该从社会资源、内部资源、市场资源等几个方面去进行整合，比如在社会资源上，要维护良好的政府关系，探索多样化融资渠道，结实各行各业的人脉;在内部资源上，要有规范的制度、完善的流程、科学的机制、高效的团队、充足的资金等;市场资源上要对品牌资源和通路资源进行有机整合。

　　最后，中国家电网购市场资深研究专家(原易观智库中国网购商品行情系统常务副总经理)谷熠，用数据解读了中国家电行业电子商务的现实与未来。他指出，变革时代，渠道互联网化的关键成功要素是：把握互联网引领的产业革命和格局重构，重新树立自身地位;渠道和销售不是互联网的全部，要全方位拥抱互联网;线上线下不是天敌，协同作战才能做大品牌蛋糕;顺应消费者行为习惯的变迁，利用互联网资源，影响消费者;互联网迭代式发展，试错成本较低，最大的成本是机会成本;数据是互联网最大的优势，获取数据的同时，更要解读数据背后的故事。