融合促进发展沟通创造价值
2013年11月23日的上海,晴空万里,秋意正浓,与秋日的阳光同样热烈的是由北京《现代家电》杂志社、现代家电网主办的第三届中国家电营销年会的报道现场,来自全国各地500多位厂商代表聚集上海浦东绿地铂骊酒店,共襄行业盛举。
如何放心地让优秀经理人成为家族企业的“接班人”,更好经营辛苦打下的江山?如何取得老板的认可和信任,全身心地投入,找到情感和事业的归宿?此次对话会为行业投资人老板与经理人搭建交流平台,启发思想,传达心声和心愿,促进家族企业的健康、良性的变革及发展,同时为老板物色千里马——优秀经理人提供良好机缘。
借中国家电营销年会召开之际,2013年11月23日晚,作为主办方,北京《现代家电》杂志社作为主办方针对老板和职业经理人举办了以“融合,老板与职业经理人的‘婚约’”为主题的对话会,为投资人和经理人搭建沟通与交流的平台。
北京《现代家电》杂志社主编傅教智、石家庄华南管理中心总经理孙乃树、上海开能环保设备股份有限公司董事长瞿建国、浙江欧意有限公司营销总经理柯剑飞、威能(北京)供暖设备有限公司总经理王伟东、阿诗丹顿(中山)电气有限公司营销总经理罗兵、现代家电特约嘉宾徐源先生、刘翔先生、李勇兵先生、徐学礼先生等近一百位老板与职业经理人代表参与此次对话会。
⦾主题一:老板与职业经理人之间信任的构建
会议以对话形式展开讨论,围绕老板与职业经理人之间信任的构建展开热烈讨论。作为中国最大的卫浴代理商,石家庄华南管理中心孙总自2001年踏入中国家电行业以来,一直代理A.O.史密斯单一品牌产品。作为代理型商贸企业,华南2006年开始推行公司体系化建设,引入职业经理人制,目前旗下6家子公司,多位职业经理人操刀。2007年,推行职业经理人制一年之际公司销售规模突破一亿元,之后每年保持快速增长,2013年公司规模达到9亿元。
石家庄华南管理中心的迅猛发展无疑与职业经理人制度的推广实施不无关系,作为公司掌舵人,孙总认为关键在于分享。人生的价值体现各不相同,当个人物质得到满足,精神层面的追求成为人生最具价值的目标体现,而为更多加盟华南的员工提供更优越的生活和更高层次的精神享受成为孙总为之奋斗的目标。同时,作为老板的代言人,孙总强调心态的平和和舍得,并且在员工的信任度上以德为上,品德和忠诚对于老板来讲不仅是衡量经理人的标准,也是代理商对于品牌商的自我要求。正是在这种舍得之间,孙总通过双重激励引入大批优秀人才,并在其中选拔自己的职业经理人团队,为华南的发展扩大奠定了稳定的人员配置。
同时,孙总的观点得到特邀嘉宾徐源的赞同,作为老板,如何管理手下员工,并且将员工的忠诚度一直保持,不仅在于物质留人,更多的需要老板与经理人在理念、价值观和奋斗目标上达成一致,通过利益捆绑固然是一种方式,但是通过更高的人生目标和价值目标才是保持合作稳定的根本。
⦾主题二:经理人的心愿
同样,作为优秀职业经理人的代表,来自阿诗丹顿(中山)电气有限公司的营销总经理罗兵认为,职业经理人首先需要对自身提出较高的要求,而其中最基本的、也是最前提的条件就是“职业”二字,经理人的职业精神体现在为企业创造更高价值,并且在创造和回馈中找到自身定位和自我价值的实现。罗兵2009年加入阿诗丹顿,在此期间成功地让阿诗丹顿从一个专门做OEM的企业转型成为国内知名企业,通过开发新品和组织一系列市场营销活动,运用现代管理思想通过营销中心体制改革,生产体系升级,成功让阿诗丹顿产品在四年期间销量翻了四倍。罗总坦言,正是由于老板的充分信任和权力完全下放,才使得职业经理人有更多的大胆的、自由发挥的空间,不受束缚的授权更能激发团队的创造力和目标的一致性,而职业经理人通过业绩回馈信任。
同时,罗总的困惑在于职业经理人如何打造和管理自己的团队,并且制定合理的薪酬结构以期吸引和留住更多优秀的人才加盟。而开能董事长瞿建国则认为经理人的价值建立在与企业共同成长的基础上,随着平台的扩大经理人施展个人舞台的空间也必将随之扩大。
而来自欧意的柯总则认为,职业经理人可以细分更多的类型,但把握老板需求,并且满足老板需求是一名经理人最需要做的工作。同样也是二者保持和谐合作关系的润滑剂,从业八年,柯总在处理与老板之间关系时,从未发生过争执,在沟通中化解误解,在误解中不断磨合,在磨合中双方不断成熟和发展。
⦾论坛:跳出合作误区
对于信任的话题,北京《现代家电》总编傅教智提出了“双面论”,不仅老板方面需要充分相信经理人,所谓“疑人不用,用人不疑”,而经理人同样也需要真诚面对老板,切勿急功近利,通过磨合期之后,通过详尽的市场调研和深入研究,为老板、为企业交上满意的答卷。
威能(北京)供暖设备有限公司总经理王伟东作为有着资深外企工作背景的职业经理人,提出外资企业和国内生产制造企业在用人机制和激励机制上的异同,认为在不同背景、不同价值观下的中国经理人和外企老板,沟通和理解是首位,并且在此基础上求同存异。
现代家电特约嘉宾徐源先生作为在家电行业打拼几十年的老兵,为与会者提出了更多宝贵的经验和意见,着重强调在老板与经理人的相处中,老板作为具有主导地位的人物,应该率先做出自我评判,并且运用换位思考与经理人相处。
同时,对于老板和职业经理人的一纸“婚约”,与会嘉宾纷纷提出了自己的看法、观点和做法,在中国传统儒家文化影响之下,仁爱与包容成为双方达成的共识。北京《现代家电》作为主办方,愿意充当“婚约”中的冰人角色,做老板与经理人合作关系的搭建者和促进者,建立在融合基础上的大同合作目标,通过不断的磨合和沟通,为企业、为品牌创造更高的价值,同时也期望老板和经理人都能够找到自己的定位和发展方向,以促进家电产业链的良性发展。
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