万丈高楼平地起 工作做好在基础

　　这些年实在见过太多雄心大志的经销商老板，未来五年十年发展规划了然于胸，成功者却是寥寥，都是客观原因的问题?都是运气不好?非也，仔细分析下来，大多都是在基础工作上载了跟头，毕竟，万丈高楼平地起，基础不牢，怎么支撑的起上层建筑，也许有经销商老板说，我管公司都十几年了，基础工作应该很牢靠，各项工作我闭着眼睛都知道，好的，接下来我有些很琐碎也是很现实的小题目，由请各位老板给自己做个小测验：

　　1、彻底的盘一次库需要多长时间?

　　2、在不提前通知的情况下，两个小时之内能不能盘完全库?

　　3、当前仓库的管理水平，离每日盘点还有多远?

　　4、新来的装卸工，需要在多长时间内熟悉仓库工作流程?三天行不行?

　　5、业务团队中，新业务人员的补充速度有多快?

　　6、新进业务人员，基本熟悉业务，可以放单工作，需要多长时间

　　7、公司里的每一个岗位，是否有完整的岗位工作内容说明书?

　　8、可能出现的各类事故(例如，客诉和错发货)，是否有对应的处理预案?

　　9、内勤人员每天有多少时间用于在找东西上?

　　10、办公室内部找文件找东西，两分钟之内能否找的出来?

　　11、客户档案精确到什么程度?是否有五十个以上的科目?

　　12、每个员工在本周，本月的具体工作事务和时间安排，老板是不是都能知道?

　　13、公司里各部门当前正在推进哪些工作事项?老板是不是都能知道?

　　14、若是老员工突然离职，对公司的影响能否在三天内消除?

　　15、仓库里是否存在偷货的情况?

　　16、员工的发票费用报账，是否有作假的行为?

　　17、外面客户的应收账款，是否有成体系的管理体系?

　　以上所列的这些问题，就是基础工作，看起来似乎也就是一些鸡毛蒜皮的事情，与老板们所想的宏图大志似乎完全不在一个层面上，也许有些老板还很不屑于谈这些小事情，认为掉身价，大老板嘛，当然要谈大事情……