员工管理难!从战争片中学习员工激励

2016-01-18 18:10 来源:现代家电网 作者:潘文富[ 收藏 ]

  员工的问题汇总起来就两个,一是会不会干,二是想不想干,会不会干也就是技术问题,这个好解决,只要不是纯粹的笨蛋,大不了多花些时间,总归是能教会的。这个想不想干,也就是工作态度问题,这可就没那么好解决了。

  毕竟,员工心里在想什么?真正的原因是什么?今天的想法到明天会不会变,当老板的永远不知道。所谓的管人难,也就是难在这里。

  当然,在工作态度这个问题上,老板们也没少花心思,考核,激励,思想工作,团队精神,以情感人,给股份,企业文化等等。各种招数也都纷纷使过,不过,效果也没好到哪里去,也就当时有点效果,时间一长,也就没啥用的,甚至,有些员工都已经有耐药性了,无论老板折腾什么新花样,都无动于衷,非常的淡定……

  不过,在如何激励员工方面,老板们可不会轻易死心的,招数花样不断的推陈出新,最近这几年,又流行上了向军队学习,尤其喜欢在开会或是培训的时候还组织员工看看战争电影电视剧什么的,当然了,这看电影可不是纯粹的看电影,自然也有老板的一些企图和目的在里面,希望员工能通过这些战争电影多少学点东西,或者,多少能影响点员工的思想。

  在老板眼里,这战争电影里有什么值得员工学习的呢,估计主要有以下几个内容的点:

  1、服从,绝对的服从,别质疑管理者,是命令就要去执行,别讨价还价

  2、克服困难,想方设法去克服困难,勇往直前!也就是老板口头上喜欢挂的一句话,“自己搞定”。

  3、士气!精神状态!天天起来打鸡血!

  4、要大气,不要算小账,要舍得投入,看看战斗电影里,命都舍得出!

  再有就是什么组织纪律性,执行力,不怕苦不怕累云云,其实,说到根子上,两个字就能全部概括:“听话”。在老板看来,什么叫管理,不就是让员工听话嘛。

  可是,看战争片,真得能让员工听话吗?真的能让员工接受那些影片里传播的思想吗?我们切换到员工的角度,再来看看这个问题,在绝大多数公司内部,员工实际所处的环境是这样的:

  1、公司规模小,抗风险能力差,遇到个行业事故什么的,没准就能给吹散架了;

  2、公司整体发展规划不明朗,缺乏时间和事务规划,做事随意性强;

  3、老板的管理方式简单粗糙,朝令夕改,每天都在灭杀员工的工作热情;

  4、公司的管理层多是老板亲戚,任人唯亲,管理水平低下,有好处就上,遇事就缩头,并且,普通员工几乎没什么进入管理层的机会;

  5、没有对应的技术辅导体系,老员工也不肯认真教,只能是自己一点点摸索;

  6,没有预案机制,遇到问题时老板跳起来骂人,员工之间互相推卸责任,急着四处救火,问题处理完之后也没有总结和分析,下次又犯时,再乱一阵子;

  7,内部风气不佳,利欲熏心且品行猥琐的小头目成为内部一霸,有点小便宜就捞,或是干脆带领几个信得过的兄弟们一起捞钱。

  作为业务人员,除了技术因素外,个人的精神状态直接影响着销售业绩,试图把业务人员变成向战斗电影里那种嗷嗷叫的小老虎,的确是很多老板的梦想,但是,我建议各位老板仔细看看自己公司内部的实际环境,看看军队的管理背景,完全就是两回事,即便要是学军队,也要从基础工作做起,不可能是看几场战斗电影就能改变员工的。

  一、使命感的差别

  军队是相对于国家和民族而存在的,有着巨大的使命感和责任,别说吃苦流血,就是牺牲自己也会在所不惜,可是在,在商业企业,员工所有的一切付出,最终是为了业绩和利润,也就是老板的个人收益,为了老板换新车,换别墅,换老婆……值得自己全身心的付出吗?

  二、高度的纪律性保障

  人是有天生的惰性,所以需要外部的监督机制,在军队,之所以有严格的组织纪律性,是因为背后有强大的监督体系,一旦违反,少则负重越野五公司,重则上军事法庭,甚至执行战场纪律!而在商业单位,员工犯错可以扯皮,可以推卸责任,大不了罚款,实在不行就离职开除就是了。若老板架着机关枪在讲台上开会,我相信会场纪律也会非常好的~~~。

  三、执行动作的性质差异

  老板很是推崇军队士兵的执行力,希望自己的员工也有那样的执行力,可是,军队士兵的执行力与商业单位员工的执行力在性质上完全不一样,军队士兵的执行力主要是单一性动作任务,纯粹的战术动作,只要执行到位即可,刺刀见红!可以不考虑成本,可以不考虑结果,单兵可以不需要对战略负责,可以不过多考虑各类客观因素。

  而在商业环境下,所有的执行动作,要围绕着最终目标而服务,要考虑到成本因素,还要考虑到各类变化的周边客观因素。若公司里的业务人员完全不考虑别的因素,直楞楞的执行老板的指令,例如带把菜刀找卖场采购谈新品进场,带把狼牙棒找分销商催收应收款,估计这样的执行力会给老板惹来更多的麻烦。

  四、技术培训体系

  军队的技术培训体系是及其强大的,培训的内容科目清晰,进度安排严谨,培训考核严格,要让士兵有效执行,首先得要让士兵有足够的了解、学习、实习,磨合等培训工作,也就是先得要解决会不会的技术问题。可是,在绝大多数商业单位中(尤其私营经销商公司),老板的培训意识淡漠,压根就没有成体系的培训体系,许多员工连基本的职业技术问题都没解决,在会不会的技术问题都没解决的前提下,再怎么激励,也没法对业绩能有实质性的促进作用。

  五、领导者的个人综合能力

  老板是公司的所有者,但对员工团队来着,却不一定是个称职的管理者,尤其相对于军队的管理者而言,是否有足够的责任心和牺牲精神,是否能以身作则,在军队里,打仗冲锋时领导要敢于冲在前面,才能获得士兵的尊敬和认可,所以,领导的尊严和指挥力也是自己拿命换来的。可在商业单位里,老板会这么做吗?往往只是坐在办公室发号施令,就希望下属拼死命去完成。怎么可能呢?

  我的个人意见是,老板自己水平和人格魅力若是还没有足够的高度,还安排员工看战争电影,这不是有意在引导员工在做对比嘛,也是老板自己给自己找麻烦不是?

  六、团队组成的差别

  军队里士兵之间的团队精神是商业单位根本无法企及的,原因也很简单,一是存在经济利益的差别,二是在战场环境下,需要对战友有高度的责任心,稍一松懈,就要付出生命的代价。三是战友之间的感情往往是拿命换来的,这三点在商业单位怎么可能呢?

  其实,无论老板试图搞什么样的激励措施,就性质而言,还是试图在走捷径,试图一步到位的解决问题。希望能够通过某个激励措施的导入,就能直接解决执行力的问题,解决员工精神面貌的问题,解决团队建设中的问题。这根本就是个不可能实现的任务,这不是向某某某学习就能解决的问题,甚至会让员工产生负面对比,反而加剧管理者和员工之间的矛盾冲突。当然,培训公司的老师们肯定说听了我的培训课就能实现……

  严格来说,商业运行也是个严谨的工作,需要扎实的基础,清晰的规划,到位的技术方案,科学有效的运行机制,管理者自身综合素质能力的先行提升等等,可是,这些基本的工作很多老板都不愿意去认真来做,也不认为自己身上有问题,反而认为问题都是员工的问题,并且不从基本工作抓起,一直幻想找个一招见效的神奇办法,直接解决所有的问题,当然,这也就是激励培训的生意越来越好做的原因之一吧。

网站编辑:朱禹韬
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