苏宁2020年零售云门店预计达1.2万家

如果不是去年6月与苏宁零售云结缘，现年45岁的牛铁生，现在可能还要天天为积压的手机库存焦虑。

“传统零售时代，库存是我们的优势，现在是我们的劣势，这几年一年比一年差。赶上跟苏宁合作，我很有信心，就因为三点，一是趋势，二是品牌，三是团队。”8月8日上午，当来自河北廊坊香河县的牛铁生坐在张近东旁边，与大家分享和苏宁结缘的过往时，他的第三家零售云门店于9天前刚刚开张，平均每天销售2万元左右。

和牛铁生一起与张近东座谈的，还有其他9位零售云加盟商。他们手中经营的门店，日销最高的近10万元，毛利率最高的达23%。他们的年龄跨度也折射出小镇老板的不甘寂寞：最小的21岁，最大的50岁，从60后到90后，均被零售云“收割”。

自2017年7月29日在安徽滁州来安县开设第一家零售云门店，张近东便开始在广袤的县镇市场上开疆拓土。2018年7月30日，当第1000家零售云门店落地时，张近东已经有了更高的目标。

“三年内，我们要完成零售云平台的首轮‘造富计划’，到2020年计划实现布局1.2万家苏宁零售云门店，培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户，推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。”在8月8日举办的苏宁零售云合作伙伴千人大会上，张近东阐述了零售云的三年目标。

作为张近东智慧零售大开发版图中的战略级零售业态，零售云担纲重任。在最新的年度目标中，零售云的落地计划被提高到5000家，2019年更是剑指8000家、300亿销售规模。

这半年来，零售云的整体销售规模增长了100倍。28年前创立苏宁时，张近东也曾迎来财富的迅速累积，不过，一直视零售为一场马拉松的他，并没有准备停下来。

（图为苏宁控股集团董事长张近东在苏宁零售云合作伙伴大会中发言）

“零售云一定要让大家盈利”

一年来，张近东的零售云加盟商伙伴已经发展至千余人。这些分布在全国27个县镇的小镇老板们，58%是30多岁的社会中坚人群，近20%是身强力壮的90后，还有20%是41-50岁的中年大叔，年收入过百万的老板占比30%，年收入在50-99万的占比20%。三十而立，对于小镇老板来说此言非虚。他们当中，有人在200多平方米的店面中，创下了200万元的月销售额，年坪效超过十万元。

这些经历不同，年龄差异的创业者，是中国创业市场的活力所在。

根据国家市场监督管理总局8月7日发布的《2018年上半年市场环境形势分析》，2018年上半年，国内新增市场主体998.3万户，同比增长12.5%，平均每天新增5.52万户。

对于张近东来说，如何让合作伙伴长期获益，是零售云的使命。

当日受邀与张近东交流分享的10位零售云加盟商，有的开了苏宁第一家零售云门店，有的是当地通讯连锁上市公司董事长，还有的操持着年销售规模近30亿元的手机生意。

来自苏州的李永生，此前一直跟运营商合作，经营着3家店面，但经营手机的单一模式日渐式微。“后来听说了苏宁的零售云项目，电器的市场肯定比手机大。后来在苏州郭巷开了一家店，现在每个月营业额达130万元。”李永生的故事代表了相当一部分零售云加盟商的境遇。运营效率、品类选择、供应链管理和信息化技术全面落后于时代，是县镇门店长久以来的痛点。

但在张近东看来，这恰是苏宁零售云的机遇。“线上线下融合是趋势，现在靠单打独斗打天下肯定不行，靠吃苦耐劳、激情也不行，要靠技术还有资本。我们要走专业化道路，但是如果产品不丰富，也不行。”交流中，张近东鼓励加盟商们，“我们创业者不要满足于短期利益，苏宁始终坚持围绕用户、商品、服务，坚持锻造核心竞争力。”

未来，零售云会保持稳定和持续，而做企业，始终是要盈利的，“持续的发展中一定要让大家盈利，让大家来共享我们的产品、品牌、能力……”张近东说

（图为苏宁控股集团董事长张近东与苏宁零售云加盟商代表交流）

要让县镇居民也能享受消费升级的红利

在张近东的智慧零售战略中，以构建商品、物流、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，是打造场景互联网的题中应有之意。“以大数据、人工智能、物联网等为代表的新技术，正在成为企业的新标配，一系列的新业态、新物种正在对传统业态进行着颠覆性的重构。”

低线市场零售新物种的苏宁零售云，如今可以用V购、金矿、身边苏宁、推客、千里传音等数字化营销工具，将到店人数、体验人数、交易人数、所售商品实现数据化，对消费者的认知更具象化、立体化。

苏宁零售云门店内，除了有家电、3C、厨卫电器等产品外，根据各地需求不同，还安装了电视、Pad等线上导购装置，消费者不仅可以购买到门店内的产品，还可享受到苏宁线上数以千万SKU，小件商品在门店内购买即可领取，大件商品则可以选择在线上下单，商品从苏宁仓库发货后直接到达消费者的家中，降低商家的各种风险。

这便是张近东布局零售云的价值所在，将零售云作为链接上游厂商、零售商和终端消费者的路由器，通过开放自身数据、技术和供应链资源，实现零售“人、货、场”的融会贯通。

（图为苏宁控股集团董事长张近东与苏宁零售云加盟商代表合影）

作为四六级市场的流量收割器，零售云对效率的提升，也令合作伙伴如虎添翼。零售云将大量库存中心化共享，“零库存就可以直连千万种商品”。过去，一个品牌专卖店，通过采买模式一年资金周转效率只有四到六次，而加入零售云后，资金周转效率能做到24次以上，将库存压缩到7天以内。“我们的店因为不用压货，价格也实惠，所以不赊账，没有坏账的风险。”零售云合作伙伴大会现场，来自昆明市寻甸县鸡街镇的零售云加盟商、21岁的李圆说。

已经征战半生的张近东希望，在更广阔的县镇市场，成为有创业梦想的小镇老板的运营帮手、财务管家和采购后盾，用最低的成本、最先进的管理理念，让县镇居民也能享受消费升级的红利。