利用品牌优势 做更多领域的探索

爱适易是享誉全球的食物垃圾处理器品牌。早在1927年，爱适易的创始人发明了世界上第一台食物垃圾处理器，并创立了爱适易公司。至今，爱适易产品畅销全球几十个国家，覆盖了五大洲。另外，爱适易是全球超过370项专利的权利人，很多专利对促进行业发展，提高产品的质量和制造水平发挥了巨大的作用。

早在十几年前，爱适易就进入了中国市场，主要是看到了中国的巨大潜力。一方面中国的房地产快速发展，另一方面新生的中产阶级的崛起。现在中国有4亿的中产阶级的人口，数量已经跟美国的人口数量持平了。另外，就是消费升级。

爱适易进入中国市场后，首先在2008年参与了食物垃圾处理器标准制定的起草工作。

垃圾处理器在很多中国老百姓的心目中，还是一个非常新概念的产品。在2019年的7月份，上海市的垃圾分类政策让垃圾处理器出现了一波销售的热潮。让很多人突然一下子知道了垃圾处理器这个产品。但其实，爱适易进入中国之后，一直在持续推广这个产品。作为行业的鼻祖，爱适易有义务去做市场教育的工作。包括教育消费者，教育开发商，教育未来有可能合作的商业伙伴。未来，爱适易会继续深耕中国市场，并与各头部品牌一起把行业做强，把市场做大。爱适易希望与同行一起见证这个巨大市场的诞生。

标准要适合结合国情更要严谨

爱适易在美国总部有一个非常先进的实验室，里边做的测试都是根据爱适易要销往的国家食物结构来做的测试。比如，爱适易销往中国的产品，就用中国的食物来做测试。

中国关于垃圾处理器的国标包括安全标准和性能等级标准。其实，美国国家绿色建筑标准（NGBS）将爱适易的食物垃圾处理器纳入到推荐产品名录。国家绿色建筑标准（NGBS）是第一个获得美国国家标准学会（ANSI）批准的住宅绿色建筑评分系统。如果使用了推荐产品，可以获得机构的加分，这是一个非常好的背书。

目前，爱适易品牌已经创立了80多年，几代的工程师、技术人员甚至一些科学家，每天都在想的问题就是如何做一台好的食物垃圾处理器，做消费者喜欢的食物垃圾处理器。是电机的功率越大越好吗？是研磨腔的容积越大越好吗？是马达的转速越高越好吗？

这三个参数是非常重要的参数，但是一台好的垃圾处理器绝不是只看这三个参数。用世界上转速最快、功率最大的马达，再配上一个超大的研磨腔，真的能凑成世界上最好的垃圾处理器吗？真相肯定不是这样的。

爱适易的工程师给出的结论是，好的垃圾处理器是多个参数的完美结合，达到最理想的研磨效果，操作比较顺畅，不堵塞管道，又有最小的噪音和振动，最经济的造价，最有效的节能，并且考虑到绿色环保，这就是一台最好的食物垃圾处理器。

例如容积的问题。有一次，爱适易去参与某地产开发商的投标，有两台垃圾处理器放在台上检测。一台是爱适易的，另一台是竞品的。竞品的标书标注的数值容积比爱适易标注的容积大很多，但是开发商却说，怎么看都是爱适易的产品容积更大。问题到底出在哪里呢？这就是标准问题。美国的标准里有关于研磨腔体积的科学计算方法，而中国没有。对于研磨腔的容积，有的品牌是从底部到顶部，整个都算做研磨腔来计算的。但爱适易觉得这是不对的。因此，国家的标准中必须有研磨腔测量方法的标准。

关于食物垃圾处理器性能的完美结合，爱适易也有自己的认知。例如，研磨的速度问题。如果太快了，短时间内大量的垃圾被冲到水道里，其实更容易造成堵塞。所以，进入到下水道的研磨垃圾的速度，是一个很有讲究的数值。爱适易的工程师通过80年多年的不断测算和调整，才得出了一个精准的比例。

做中国垃圾处理器市场教育的先行者

2020年五一前后，几款手机常用的APP被食物垃圾处理器的广告轰炸了。今日头条、墨迹和喜马拉雅三个APP的用户总量至少要覆盖中国80%的智能手机。

对于爱适易来说，市场营销是一个永恒的话题，也一直在学习。爱适易在中国的推广，经历了图文广告到视频广告的转变。互联网的营销目前是爱适易主要的阵地之一，从微博微信到自媒体时代到社交电商之路，现在看直播和电商的结合应该是大趋势。

其实，爱适易在很多年前就尝试了直播，现在做直播就是重操旧业，所以就显得得心应手。

食物垃圾处理器是一个新兴的产品，只靠图文或者是10秒的广告，或者是一篇软文，很难清楚地告诉消费者这到底是一个什么样的产品。因为这里边有太多需要解释的地方。而直播就是一个非常好的传播方式，可以清楚地告诉消费者怎样使用，怎样安装，中间会有哪些问题等。

爱适易就是通过直播的形式，或者传统媒体，新型的社交电商等平台，去教育消费者。通过2019年的这一波销售热潮，爱适易基本上不需要再去做品类认知的教育消费者工作了，反而在品牌的建设上，投入更多的资源。爱适易在巩固线上阵地的同时，也在积极寻求一些线下的更深度的合作。

在疫情爆发之前，爱适易公司两位全球的副总裁与爱适易中国区高管一起拜访了苏宁总部的高层和相关类目的负责人。双方就未来更深入的合作，达成了很多有建设性的意向。

爱适易正在积极地布局线下苏宁门店的推广，包括线上苏宁易购平台和猫宁。在房地产开发领域，爱适易正在积极的探索更深入的推广，因为现在越来越多的开发商都想了解，甚至有更多比例的项目都在使用食物垃圾处理器。所以，爱适易不管是从零售的角度，还是从工程的角度，都会继续深入地借助品牌影响力，以得到更多客户的认可。