按照服务所处阶段的不同，净水器的服务可以分为售前、售中、售后三个不同阶段，在不同阶段的服务内容和服务要求都有所不同。

一般来说，服务网络完备，服务网点众多，服务范围覆盖全国各大城市和地区的品牌，服务体系也比较完善，考察的方法是网站查询、购买咨询、电话咨询等。

家电行业已进入微利时代，片面追求"满意度"只能让企业背上更重的包袱。反观国外厂商认为一切劳动都是有价值的，售后服务也是一种经营活动，在发达国家往往售出的仅只是商品本身，如果需要额外的服务是需要支付一定费用的，俗称"买保"，国外消费者早已适应这样的模式。而在国内多数消费者认为服务就应该是免费的，...

家电行业多是由代理商或者专业的服务商承接服务，因而代理商对服务制度流程以及服务跟踪也要求相对规范化，要做到专家级的服务。也就是说用户的需求在哪里，服务也要到哪里。抓住用户心理，对产品的促销和销售形成一个回应，形成良性循环。用户需要一个什么样的产品，都可以通过服务去做好跟踪和了解。使服务体系贴近...