更多关注服务市场的数据2014年中国家庭总量约有4.3亿户，其中城镇家庭2.4亿户， 3000万户集中在北上广深这样的大城市当中。当净水电器的城市覆盖率达到40%，平均每户每年花费1000元时，就有近千亿的规模。中怡康估算净水产品2013年的规模约为100亿，增长速度为60%，预计2020年将...

很多人知道服务重要，却苦于不能把服务做好。这里有很多因素，如自有服务人员成本高，服务范围半径过大，服务标准难以统一等等。所以，在服务的过程中，整合各种资源和社会平台的各种力量，也是一个不错的角度。

目前，净水企业关注的都是新工艺，新技术，新市场。但从行业的角度看，目前有一个非常急迫的问题，就是大量的报废滤芯滤料的处理问题。

开能在打造有生命力的产品，需要去重视每一位新客户，充分了解客户，为其提供稳扎稳打的优质服务。比起迅速拓宽占领市场份额，开能更重视对高端客户的关怀。要相信星星之火可以燎原，急速扩张版图并非唯一的战略模式。

以“全线产品保险公司投保质量保险制度、初期合作不适销产品换货制度、产品质量退货制度、退出合作后产品回收制度”为五位一体，客户合作保障化运营保障体系完成.

有位净水资深人士曾说过：一分产品，九分服务! 这句话道出了服务的重要性，服务是决定净水品牌生存与发展的关键因素!九阳自进入净水行业以来，一直将服务作为品牌建设的重中之重。在今年，基于市场发展及业务需求的变化，紧紧围绕着消费者满意度，九阳净水隆重推出了"冰蓝服务变革"系列行动。旨在通过一系列行动...

张总曾经服务于某一线城市家电代理公司，自从该公司引进沁园净水产品之后便开始统一负责该区域的市场运营，围绕服务这个主题为中心进行开发、宣传和推广，经过几年的运作之后，实现了年销售额过千万元的市场回报。总结这几年的工作经验和心得，张总认为，服务是赢得净水市场的根本。

电子商务讲得窄一点，是纯粹的网上销售，像在淘宝、京东商城、当当去开店都可以叫电子商务。但亿家净水的周速华认为，电子商务是电子和商务的有效嫁接。做电子商务，尤其是做净水行业的电子商务，贵在通过信息技术的管理和应用来提升竞争优势。

目前，家庭净水机的普及率仅为1%，市场潜力巨大。净水行业作为一个依托服务而完成销售，依托服务循环销售的行业，服务已经成为制约销售的主要瓶颈。某电视购物频道关于净水产品一期的销量达800台，但受服务的制约，只能选择便携式净水产品。由于净水行业品牌、渠道、技术、产品、用户、服务的多元化，使得这个行...

有些消费者购买产品一段时间之后，找不到维修服务电话或者维修服务公司的地址，滤芯到期得不到及时的更换，这种情况，让消费者很无助。