经过网上零售的冲击，消费习惯的转变，传统家电连锁零售开始集体“变身”，期望能通过转型，重新恢复到家电卖场繁荣期的盛景。几乎所有的“卖场推翻改造”的第一步就是把店面进行“场景化”，要根据消费者的生活场景来重塑卖场和再造场景。比如五星电器的“五星集家”，2017年9月，第一家五星集家出现在合肥，这...

10月中下旬，正值国庆节过后及双11线上大促造势阶段，此时实体店的客流比较少，最直观的表现就是卖场的员工比顾客多，销售低迷。针对这种现状，综合分析当前本区域市场情况，冀州华贸家电认为，已经有一年多时间没有搞过类似以旧换新形式的活动，经过这一年多时间的积累，家电以旧换新的潜在消费需求应该说存在一...

受市场大环境的影响，家电卖场原本的优势品类，都出现不同程度的负增长，传统实体家电零售企业面临着增长瓶颈。在这种背景下，如何在逆境中生存发展，找到新的增长点，挖掘新的商机，是很多实体店老板所思考的问题。经营手机是顺应趋势笔者认为，当前家电的市场空间已经趋近饱和，受房地产、国家经济大环境的影响，传...

当服务O2O的高热期已经退去，此时再谈服务业的线上线下融合，有着更为现实的意义。因为，我们必须清醒地认识到，家电服务业不是一个能够蹭热点的行业，升级说起来容易，但做起来困难重重。从过去20多年整体家电服务产业发展的历程来看，传统经营理念下劳务差收益模式占据整个行业收益70%~80%的比例，尽管...

情感沟通 会员管理的精髓所在会员可以说是各卖场都极为重视的重要资源，而会员维护的好不好，其实就体现在会员的复购率。如果会员只买过一次就不再买了，就说明卖场做得不好。在会员维护方面，万宝电器也做了很多工作，客服部会定期统计自身会员的购物轨迹。我们认为，目前在会员维护方面还有很多不足的地方，也在不...

由于随着线上经济对线下经济的冲击，多种渠道分流，让传统家电连锁、专卖店、商超等渠道面临着客流减少，成交量下跌，模式转型等诸多新问题。而新零售思路的提出，似乎为“摸不着头脑”的传统渠道带来新曙光，关于体验消费，新场景零售，跨界融合，家电卖场引入整装模式等的尝试层出不穷。不过，对于商家紧紧抓住的场...

8月30日晚，苏宁易购发布了2018年上半年度业绩报告。报告显示，苏宁在2018年上半年营业收入1106.78亿元，同比增长32.16%；上半年归母净利润60.03亿元，同比增长1959.41%；上半年商品销售规模1512.39亿元，同比增长44.55%。报告指出，在2018上半年，苏宁易购线...

毫无疑问，三、四、五线市场已经成为家电消费的主力市场，空间巨大，但越是有商机的市场，越需要有经营的智慧。在本刊记者的采访中，我们看到，在经历了全国性连锁的蚕食、电商冲击、O2O洗礼的三、四、五线市场，依然差异化十分明显。比如，四线、五线市场的零售市场已经形成垄断性的特点，做好四、五线市场，做好...

近两年家电零售同行都会有这样的思考，自己的竞争对手到底是谁？以前，这并不能算是一个问题，我们的竞争对手就是本区域或者本地的一些商家，或者是进驻于区域的全国性大连锁。但近两年它已经成为一个大问题，在我们看不见摸不着的情况下，竞争对手已经在不断蚕食我们的市场份额。所以，对于实体卖场来讲，必须要思考...

亿家净水拥有13年专业净水运营经验，是国内体系最完善的净水服务商，从2004年开始做净水连锁门店，2007年开始做净水产品电商运营，是业内最早从事净水产品用户运营的公司。2011年开始搭建全国净水服务体系，2014年开始承接第三方服务业务，建立行业最专业的专业净水服务平台。2015年组建武汉纳...