近年来，一些经销商在积极拥抱互联网的转型升级中，都在重点打造企业的会员系统，用系统通过数据驱动用户管理。但用系统管理用户，仅仅是基础，理解数据在用户管理中的价值与真正把用户管理做好还是两码事。在记者熟悉的经销商朋友当中，石家庄美尚海尔是“黏用户”段位比较高的一家经销商企业。该公司总经理吴峰松认...

社交网络缩短了人与人的信息沟通速度，却拉长了人与人之间的距离，也改变了人们的消费习惯。随着消费主权时代的到来，消费者特征标签已经完全变了！这一切的一切都昭示这要我们的零售要去重新定义“人、货、场”之间的关系。但是改变总是让人惶恐、不安和焦虑。2017年是新零售的创新元年，无处不在的消费场景、线...

家电连锁曾经在多年前有过下沉到县级市场的探索。但用传统模式进入县镇分销市场，会遇到了很多软环境落后的困扰，例如，人力资源的匮乏，县镇人情消费的局面难以打破。因此，县镇零售市场的主要份额仍旧掌握在当地零售商的手里。每个县城有两三家掌握主要份额的家电专业卖场，每个镇都有几家家电分销的夫妻店。这些店...

5月6日，由中国物流与采购联合会主办、日日顺物流承办的第三届中国智慧物流品牌日峰会在北京召开。交通运输部副部长、党组成员刘小明，中国物流与采购联合会副会长、中国物流学会执行副会长贺登才，海尔集团总裁周云杰以及来自国内外知名物流企业、制造企业、投资咨询机构、物流和供应链解决方案及技术设备提供商、...

传统节假日一直是家电促销的重要节点，五一曾经是家电销售上半年最重要的促销节点之一，但是随着五一七天长假变为三天，五一的消费能力也逐渐下跌。随着电商平台的影响力越来越大，电商造节分流了传统节假日促销节点的消费力，例如618、815、双11、双12都从线上发展到了线下，也成为了家电促销的常规节点。...

在智慧零售大开发的战略下，中国领先的O2O智慧零售企业苏宁易购（002024.SZ）以一季度双线业绩增速远超同行的亮眼表现，再次证明，其开创的智慧零售模式领先行业，并且其红利效应正持续释放，特别是今年一季度以来，基于互联网场景的线下业态的快速拓展，正给苏宁带来新一轮增长机遇。4月27日晚间，苏...

目前很多大企业纷纷转向互联网平台，马云将新零售总结为“线下+物流、线上”的销售模式。近几年受国家宏观经济的影响，零售行业市场增速较慢，成体发展呈下滑趋势。随着电商平台020的快速发展，物流成本也在逐步上升，各大电商都在加大线下的消费体验活动力度，从而进行精准投放。而传统的渠道商也将销售渠道逐步...

家电卖场如何引流，一直是卖场经营者的重要课题。旺季时，如五一、十一、店庆等节点，家电卖场主要靠促销让利活动来吸引更多的顾客进店，比如推出惊爆价商品、满额赠礼品等。而在线下销售淡季时，卖场即使举办一些优惠活动，也很难制造影响力，这期间，门店销售人员通常会从“坐商”变“行商”，主动走进小区，通过更...

近日，第六届上交会TEF科技娱乐季在上海召开。来自全球多领域的意见领袖、行业专家汇聚一堂，并就智慧城市、人工智能和物联网等方面的前沿技术和发展理念进行了深入研讨。苏宁智能终端公司受邀出席大会，并在人工智能高峰论坛阐述了如何聚焦智能硬件产品及内容数据优势，打造领先行业的智慧家庭新生态。以苏宁小B...

河南万宝股份有限公司是一个拥有多家连锁店与完善售后服务机构的连锁零售商，是河南地区颇具影响力。下辖的万宝售后服务中心技术中心签约了55品牌、品类的厂家服务。拥有3000平米的办公维修区，按照家电制冷、洗衣、彩电、厨卫电器等分类建立了5个标准化维修车间。2017年，全年完成的维修量达7万台左右，...