做学习型的经营者

2011-06-06 19:48 来源:《现代家电》 [ 收藏 ]

  与其他的代理商老板自己经营自己的企业不同的是,哈尔滨红帆船的总经理赵满君是一个由职业经理人转化为股东、总经理的。而他从一个不安分的学生干部到国营军工企业的技术员,再到进入哈尔滨红帆船,到职业经理人以及成为公司的股东、董事,他的经历让我更多的看到了当代年轻人勇于奋斗、与时俱进的精神。谈到自己近十年经历的每一步,他更是如数家珍,甚至清晰地记得每一个重要的日子。

  1999年,靠着家里借钱才完成学业的赵满君,从国营军工厂的技术员职位辞职了。原因很简单,体制的束缚无法满足他对事业和个人发展的追求。在哈尔滨的一场人才招聘会上,赵满君被一个企业吸引了——红帆船,这个当时以销售微波炉为主的民营企业,在招聘现场上所有的表现都是与众不同的:生动的招聘海报,招聘人员正规的装束,甚至办公用品的丰富,都告诉赵满君,这是一个可以关注的企业。随后,尽管他的条件不完全符合红帆船的要求,但是多年学生会干部的经历,让赵满君在1999年6月16日顺利地成为了哈尔滨红帆船的一名实习生,也让他从此打上了红帆船文化的烙印。

  半年的实习期,对于赵满君来说是多彩的,也是充满挑战的。短短的6个月内,在公司其他同事的大力协助下,他出色地组织了二龙山春游、公司办公室装修、中秋节职工福利的改善和红帆船管理制度的整理规划四个大的项目,让他在红帆船脱颖而出,也让董事长张宏志这个伯乐看到,他不但是一个合格的办公室主任,还是有更多潜能可以发掘的千里马。此时的赵满君作为打工者在对职工福利待遇公司管理等的倡导中得到了老板的认可,也使得他对自己的老板有了一个新的认识,让他知道了“有容乃大”的道理。

  而赵满君在实习期间就认识到,红帆船是一个营销型的企业,如果想在公司内有所发展,就一定要在营销上多学习。于是在完成办公室工作的同时,他开始主动到红帆船的专卖店中拜师学艺。从如何讲解微波炉的功能,到了解顾客心理,从一线的实际销售经验,到从专业的书籍上学习理论知识,聪明的赵满君很快就在公司的店长竞聘中成为红帆船南岗店的店长。这个只有26平方米的电器专卖店,年销售额达到了1360万元,利润可观。店长的经历,实现了他从管理型向营销型的转变。

  随着市场和业务范围的拓展,红帆船开始在东北其他地区建立分公司。2001年4月18日,赵满君意外地被委任为红帆船吉林分公司的经理。而董事长张宏志对他的期望,显然超出了他对自己的预期。董事长抓住机遇、边干边学的教诲,让他在泥泞中更加成熟,成为一个经营型专才。

  2002年全国家电连锁开始崭露头角,红帆船及时地对内部进行了重大的调整,将企业定位于专业、服务型渠道供应商。此时,很多人感到迷茫或者不解而离开了公司。赵满君凭着对市场的准确感悟,坚定不移地执行了红帆船的思路。

  2002年,三星微波炉宣布退出中国市场,代理三星微波炉的红帆船业务受到影响。这让三星微波炉中国最大的代理商红帆船董事长张宏志开始了新思路的探索,他看到电磁炉的发展态势,联合了制造商、其他区域的强势经销商,借助电磁炉这个新产品,成功地组建了东莞乐邦电子有限公司,打造自己的品牌,并取得了初步的胜利。就在此时,董事长张宏志将红帆船的日常经营管理交给了赵满君,自己南下。赵满君则在东北与红帆船的团队一起,通过与家电连锁、超市等强势渠道的合作,将洛贝打造成了东北地区第一品牌。而他本人也成了红帆船的股东经理人。2006年,赵满君正式被任命为红帆船的总经理。

  2007年,赵满君带领红帆船团队顺利完成了“洛贝”在东北和河北四省的品牌转型工作,取得了阶段性的胜利。

  从职业经理人到企业的董事、总经理,赵满君认为,正是红帆船不断进取,善于学习和与时俱进的企业文化感染了他。而他对红帆船的创始人、董事长张宏志的敬佩和感激也是由衷的。1998年,张宏志就开始了红帆船主要管理人员的股份制工作推进,近年来,通过授权,公司的很多人才成为业务上独当一面的骨干;通过奖励和股权稀释,红帆船多个骨干都成了企业的股东。

  赵满君认为,一个代理商绝不能与渠道对立,一定要以共赢的心态作为与通路合作的基础。在最初与超市合作的时候,他们对于超市的流程都是一窍不通。但是通过主动学习,向卖场的专业人员请教,红帆船不但拓展了渠道,还与大型超市建立了良好的业务关系。

  在发展的思路上,一定要建立在敢于否定自己,不断创新的基础上实现。很多企业认为,教育消费者是“为他人做嫁衣裳”。而多年来,红帆船始终是东北小家电市场的市场教育者、引导者,在电磁炉、阿迪锅、榨汁机等市场中引导消费,通过差异化营销,取得了较好的成绩。赵满君说,红帆船倡导的是“推广健康生活”。我们印制很多的资料发放给消费者;建立“健康生活俱乐部”,教消费者使用好产品;举办“烹饪大赛”等等。红帆船坚信市场的教育者一定是市场最大的受益者。那些认为教育消费者的做法会成为市场“先驱”的人,都是因为在教育市场之后的具体运营中没有及时地跟进,才导致自己成为先驱。多年的家电营销,让他认识到,销售是从服务开始的。服务是产品销售的升华,是持续营销的一部分。红帆船的服务早已经打破了维修的层次,一次购物、年年回报的做法,更是同行学习的楷模。

  不断学习,敢于创新,做市场的领导者,正是赵满君,是红帆船人正在走、继续走的路。

网站编辑:朱东梅
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