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将省钱进行到底 净水器安装DIY
在下单前,还是犹豫了一下,因为这家店的净水器在我所在的地方还没有维修网点,购买后需要自己安装。卖家问了一下我家的用水来源后,很肯定地告诉我,自己安装没有任何问题。因为这款机器所有的安装接口都是采用快接方式,而且在每个接口处都有数字标注,只要对照着说明书中的数字对应着连接就可以。细心的卖家还留了...
2012-01-01
热水器使用说明书的生动化编写
热水器产品使用说明书,应具有指导消费、扩大销售和反馈信息的作用,能够从产品的性能规格、使用和保养方法以及维修等方面进行详细的介绍说明,能够使用户面对一个新购置的热水器进行正确的操作使用和保养,那么我们应该如何设计编写使用说明书呢?
2011-06-30
如何做好热水器售后服务
提高热水器的使用寿命,除了需要提高热水器产品本身的质量外,安装质量和保养质量也在很大程度上起着重要作用。热水器的安装,需要有严格的规范,需要由厂家指定的专业人员进行,需要有一定专业基础知识和技术经验,并能够根据客户浴室和家庭电路具体情况给予科学合理的设计处理。非专业安装人员或安装维修游击队员不...
2011-06-29
热水器安装服务相关参考制度
也许没有投诉是买卖双方都非常希望的事情,但有时候,投诉的确是无法避免的,在投诉无法避免的情况下,身为商家,必须站在顾客的立场上考虑问题,这一原则性要求是商家对投诉有效处理的条件。
2011-06-27
服务营销助力销售增长
作为一个市场的后进入者,我们深知,要取得长期的发展和持续的增长,服务才是我们的立命之本,树立良好的服务理念,掌握过硬的服务本领,让消费者买的放心,用得称心,这是售后服务的核心所在,也是促进销售增长的有力武器。
2011-06-25
服务需要技术 也需要技巧
我是是A.O.史密斯公司上海浦东地区的维修服务人员。作为一名安装维修工人,每天穿着油污的工装,骑着单车,走家串户。看似简单的工作,却需要丰富的经验,也需要自己掌握一定的技巧。
2011-06-12