江苏金舜源商贸有限公司 苗增军
江苏金舜源公司2006年进入家电代理行业,2008年开始携手苏泊尔电器在江苏南京及周边终端卖场的整体运营。近些年来,市场一直都在不断地变化着,每发展到不同的阶段,代理商面临的经营环境都会发生变化,面临的问题也都不同。因而,无论外部环境如何变化,代理商都需要从自身做起,从修炼内功做起。
虽然代理商的经营费用一直都在上涨,但2012年起,在经济低迷的大背景下,城市代理商面临的费用问题则表现为两个层面,一是各类经营成本的大幅上涨,如人工成本、卖场费用等涨幅较大;二是代理商可操作的毛利空间小。这主要是由于电子商务对于家电价格体系的影响,商家推行线上线下同价后导致代理商整体毛利被严重压缩。因此,2013年,家电代理商面临的形势更为严峻,直接推动行业洗牌的深入。
电子商务导致的零售业处于巨大变革期,大型的连锁卖场都在调整运营的模式。在卖场、品牌和代理商三方合作中,尤其是在区域代理商运营管理能力都在提升的情况下,打破一些低效的合作模式,摸索出一整套高效的三方合作模式,需要厂商的智慧和气魄。
中国的市场层级复杂,中心城市是鲜明的终端特色,被大型连锁零售商的掌控。作为以城市终端为主的代理商,江苏金舜源公司运营管理涉及到苏宁、国美、五星、大润发、华润苏果等多个系统在南京的终端数量超过300家。但这些终端并不是城市市场的所有,城市中还有家居卖场、礼品渠道、团购等新型的销售渠道。代理商通过内部的资源整合,开辟新的渠道,就能挖掘出更大的市场规模。
近十年来,行业的洗牌则更为深入和彻底。市场深度洗牌之后,天秤从零售商与品牌的双向强势逐渐倾向于对代理商有利的形势,能在大型城市中运作的代理商都将成为稀缺资源。在这样的背景下,代理商要从提高自身软硬件能力做起,加强内部流程、后台系统、团队建设、物流仓储等各方面的经营管理能力,形成与市场其他环节的良性互动,才能在市场的变革期与市场同步,推动家电行业的持续健康发展。
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