用专业换取“鱼和熊掌兼得”
湖北楚格科技发展有限公司是家经营综合小家电的代理公司,代理品牌包括九阳,格兰仕,美的等,从2013年下半年开始,公司开始经营电商业务,从最开始的亏损到2014年的销售4500万元。在传统代理商纷纷电商化的今天,走出一条符合自己发展特点的电商之路是所有代理商公司的共同目标。湖北楚格科技有限公司总经理吴勇兵与他的团队印证了:用专业换取“鱼和熊掌兼得”的故事。
公司操作接触电商是从2013年上半年起,懵懵懂懂,甚至不知道直通车如何操作,只是感觉可能有前途,就整了5个兄弟,边摸索边干,没有任何思路和方法,就多方了解打听同行的做法,整个过程基本上处于一种摸着石头过河的状况,初生牛犊不怕虎,双11我们也学着别人烧钱,算是疯狂了一把,不过,到了年终测算总账,销售了100万,利润负20万。痛苦,彷徨,犹豫接踵而至,向前一步,向后一步,还是向左,还是向右,那个心情,怎一个迷茫了得。痛定思痛,觉得还是专业人做电商靠谱,虽然我们也可以通过磨炼成为专业人,但时间来不及,2014年年初,立刻转化思路,与专业人员合伙,电商独立,人员配备到位,按马云的电商的模式对应操作,同时我们把线下的一些激励员工的机制结合到电商的操作方式中来,紧盯市场,2014年年底,DUANG,销量4500万,看来专业团队操作电商确实会有完全不一样的结果。在电商操作的历程证明了,鱼和熊掌是可以兼得的。
针对电商操作,我们采用1+N的模式,就是说有一个店是重中之重,重点确保,根据电商行业的行情需要进行调整。同时我们配合一些线下线上结合的营销方法,比方说我们做烤炉的推广,我们会现在线下注册会员,然后通过微信\QQ等方式把这些会员召集起来做线下体验活动,最后从线下活动中得到的数据资料再得到网上推广的方向和重点。这样的销售方式更加有了针对性同时我们在销售电器的同时配合销售一些衍生品,例如食材等,这种模式的效果也非常不错。
总体来说,我们做电商的过程中就是一直在不断的调整思路和方法,在吸收了现有的经验之后,我们让更懂电商的专业人才从事这方面的工作,再结合原来线下营销的一些经验,得到网上推广的重点。
从我个人经历来看,传统代理商电商化的过程中,第一,必须要把自己传统固定的模式思维清空一部分,用开放的思维去拥抱互联网现状,拥抱它就要用小学生的心态去研究学习,大环境下电商的精华在哪里,要认真去学习。
第二,如果你有资金有实力有兴趣,经过第一阶段的学习之后,可以小范围的去常识操作电商,允许试错,我们最开始也不是一下子就成功,有了亏损才会才有今天的盈利。
我一直都认为,专业人做专业事,就算是在电商化的过程中,我们也应该善于利用资源,将最专业的资源最大化的发挥它的能力,才能做好营销。
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