先解除武装，再谈管理

　　管人的难度要超过卖货，这个道理大家都知道，当老板这么多年，生意是越做越简单，人是越管越复杂。

　　当然，方法总比困难多，各类人事管理方案也不少，但是，除了哪些为数不多的大公司外，普通的私营中小型企业，在人事管理方案的运用上，似乎一直都没有根本性的解决方案，各类人事管理手段或是激励手段也引进了不少，有的老板甚至连股份都给了，当时的效果似乎也有一些，但是好景不长，过段时间之后，往往又开始恢复原样。于是，老板们就不断的学习，不断的引进，不断的折腾……

　　究竟是怎么回事?是人的惰性使然?还是这些管理方案本身存在问题呢?为什么大公司就可以较为轻松的面对人事问题呢?真的是公司规模大小的原因吗?

　　这里，我们换一个新的角度来看待这个问题，就是先解除员工的武装，再谈管理。

　　在具体解释怎么解除武装之前，我们先来看一个军事上的案例，两军对垒，打输的一方要投降，受降方肯定先要投降方先把武器交出来，毕竟，只要有把武器交出来，才能确认对方是真投降，确认投降方没有再次攻击的能力了，才有可能听你的。而对于投降方来说，这枪一旦交出来，自己也就没有讨价还价的权利了，所以这投降过去有什么保证和条件，也得在交枪之前谈清楚，一旦交枪，自己便没有再谈条件的权利了。在别人的枪口之下，自己只有听话的份。

　　人事管理工作也是一样，理论上的劳资关系是上下级的关系，员工得要听老板的话，实际上，老板和员工之间已经是对立关系，不但不听老板的话，而且还和老板对着干，老板的指令不认真落实执行，公司的规章制度不遵守，还敢贪污作假，挖坑陷害老板，甚至是投敌叛变，帮助新东家，共同对付老东家……

　　员工之所以有底气敢和老板对着干，背后必然是有支撑的，士兵在战场打仗，靠的是手里的枪，枪好弹药足，轻易不会说投降，一旦被缴了枪，在别人的枪口下，立马变成软蛋。其实，员工也是如此，若是能缴了员工手里的枪……没有了对抗的资本，想必也没法敢于对抗了，那么，员工所掌握的对抗资本是什么呢?

　　在回答这个问题之前，我们先来看看，老板用人，用的是什么?先抛开个人工作态度方面的因素，用人，主要还是用人的技术，诸如：

　　1、员工所掌握的专业技术;

　　2、员工和客户之间所建立的客情关系;

　　3、员工所积累的经验教训.

　　这些东西就是员工的资本，就像战士手里的枪，积累的越多，工作就越顺利，业绩就越好，员工的自信心就越强，同时，也就越发的感觉到自己很重要，对公司对老板很重要，为了公司贡献了这么多的业绩和利润，那么，接下来，居功自傲也就是在所难免的了。并且，有些员工还会有所延伸，例如：

　　1、为了确保自己所掌握技术积累量的领先型，不会向其他员工分享技术，尤其是新员工;

　　2、为了确保自己所掌握的技术不会被淘汰，所以会千方百计的反对创新;

　　3、为了保持自己与其他员工之间的技术差距，自己经历的事故教训，断然是不会说出来的，这些有可能会在其他员工身上出现的事故教训，将有效的阻碍他们的成长进度，从而确保自己与其他员工之间，有足够的技术差距;

　　4、为了提升自己的地位和不可取代性，员工会强化自己与客户之间的私人客情关系，甚至在一定程度上，使得自己的私人客情取代公司合作关系，也就是说，希望客户最终认的是我这个人，而不是公司;

　　在公司现有管理体系不够到位且不够严密的前提下，员工的延伸必然是越来越厉害，所掌握的对抗资本也会越来越多，必然导致对老板管理的对抗性也越来越强，试想一下，枪好弹药足的时候，怎么可能会投降嘛……