微营销让净水用户一年达到5000户

　　从事家电业快15年了，从冰洗、厨电、热水器、小家电，再到净水、空气净化等健康家电，我是越来越觉得困顿与迷茫。特别是近年来电商的兴起，传统家电业更不景气，二元化市场结构造成供给相对过剩、竞争激烈、价格大战，传统家电业的繁荣似乎是很久远的事情了。我作为一名坚守家电行业的代理商，看着同行纷纷陷入进退两难的境地。自己也在犹豫是放弃还是转型?转型吧，风险大，更舍不得。坚持、苦守?前景渺茫，利润萎缩，不是长久之计。那么，如何走出困局，传统区域家电代理商最后发展的机会在哪儿?

　　“穷则思变，变则通”，渠道日子不好过，“变”就显得非常紧迫。但问题是怎么变?是不是像有些人认为的那样，由于电商与生俱来的轻资产性质，传统渠道的影响会越来越弱，甚至未来几年就有可能被电商完全取代?这种观点相信许多与我一样的传统渠道商听了非常不爽。那是不是像另一些人认为的那样，由于资金、信誉、供应链、习惯、体验、方便性、经验、服务等方面的优势，传统渠道商仍然一直会是零售渠道的主流存在?这样的观点，我相信，许多所谓得风顺水的电商们听了可能同样会嗤之以鼻。

　　但不管如何，我已经走在了净水这条传统区域代理的老路上了，只能背水一战，我必须学习并运用好这个时代的变化，抓住微营销这个廉价的营销工具，使自己能走出一条不一样的路，无论自己定位传统渠道商还是电商，必须懂得“明修栈道，暗渡陈仓”的生存策略，懂得学习，相互融合：在传统渠道向线上发展时，把电商要么作为一种形象展示，要么作为一种渠道补充;在电商方面向线下扩张时，试图解决自己在信誉、供应链、体验、方便性、经验、服务等方面的先天性不足。

　　果断出手，抓住微商零售机会。

　　在做了三年多淘宝后，发现净水行业竞争非常激烈，商品同质化非常严重，而且自己的供应链非常薄弱，因为自己找的货源没有什么特色，网友在淘宝上一搜索，啥样的都有，同样的款式、再低的价格，送的赠品更多，承诺免费更换滤芯更久。我当时越来越觉得自己做不下去了，因为很多在淘宝上做净水的，都是自己的小作坊，自己生产，自己组装，而我的拿货价也比这些小作坊要高很多，我还得支付昂贵的店面租金，人员工资、仓库运输。

　　痛则通，有痛苦就一定有通路。我感觉靠这种“小代理，用公模”没有办法再生存下去，我则自己凭着这些年在净水行业的经验，结合消费需求，直接向一个做工不错的厂商，专门订制了一款净水，用我自己的品牌，用我独有的外观，花了一年的时间，把相关的资质证书也办理了下来。相关资料都备齐后，我则把自己变成了健康家电行业里的专家，每天与关注家庭，关爱健康的网友一起互动。根据自己的性情爱好，把目光放在了家庭净水的直饮机上面，我想我淘宝的客户大多都是热爱家庭，追求品质生活的人士，每个人都是渴望健康的，如果通过做淘宝积攒的信誉向这些老客户优惠更换滤芯，大家应该也会很喜欢的。我自己做淘宝的时间虽然不长，积累的客户也不算太小，而且淘宝上认识的客户基本上都成为了自己的“好朋友”!

　　市场的商机与财富就在客户所需要的那里。

　　有很多同行，或做电商的朋友，喜欢同一种产品，开几家网店，结果淘宝、天猫、京东、微店统统都搞，一个不拉下，结果费时费力，费钱无效率。我为了避免重复开店的麻烦，直接把以前客户留的收货电话加到自己的微信上，计划从老客户做起，首次为其免费更换一次滤芯，结果不到一周，就有500位朋友进入。这越让我有信心了，也越来越觉得自己的方式好像是对的!于是，我在实体店也开始统计流量，在每一款净水、空气净化器的样品上，都贴上我自己的品牌微店二维码。因为我的店每天有50多个人进店，我现在尽量用小恩小惠的礼品，把每天进店的那些客户全部加进自己的微信里，结果一个月微信加了3000多个人!当加了3000多个人后，我就在自己的微信里面发实体店中关爱健康的活动照片。

　　这样我每次发活动图片的时候就有3000多个人有可能看到，就相当于我的实体店里一个月的客流量了!通过这个方式，我的月收入翻了3倍!对于实体店的朋友，有些进店的顾客一辈子也许只会进我店里一次，但是如果加了顾客微信之后相当于这个顾客每天都在逛我的健康家电店!机会是留给有准备的人，不到三个月，我的微信圈上有不同的微信圈及微信好友，大约统计一下，可能超过10000好友了。而我的实体店，则成了我的活动推广的媒介，朋友喝茶相聚之所，每个月实体店里销售收入还是维持在20000多元左右，但是我的微信一个月就已经帮我多销售几十万元的业绩了!

　　细水长流，净水是一个长期的过程，用户越多，后期的收益就越大。

　　目前市场上净水器品牌大概有4000多个，竞争十分激烈，但真正做的好的并不多，很多没有核心技术的净水器商家，为了赚钱昧着良心，宣称自己的净水器滤芯是从国外进口的高级材质，有“超强滤铅性能”，并能去除其他有害的“重金属”，然而通过权威机构检测不但没有宣传的效果，有些重金属指标不减反增!这真是拿消费者的健康在开玩笑!更是给消费者选择净水器以及日后使用与售后服务带来了极大的困扰!

　　我狠下心做自己的品牌，就是要让自己在这一块让消费者放心，因为我几乎做的都是熟人的生意或是后期熟人介绍来的业务，更不能在这一块随波逐流，让消费者朋友失去对我的信任。净水机是一种与饮食、洗浴等家庭生活息息相关的家电产品，可单独宣传、销售;它又能够与大部分家电产品完美契合，可与之共同销售，相互促进。

　　我前期通过电商免费更换滤芯赢得了许多忠实的客户，也通过与我在传统家电行业15年的人脉，让冰箱代理商推介我的净水机，从饮食安全、新鲜的角度找到宣传契合点，冰箱用来保障食物的新鲜，净水机过滤水中杂质，随制随饮，保障了水质的安全、新鲜;向厨电代理商推介净水机，从健康饮食的理念上找到共通之处，又可从安装服务上相互配合;让热水器、电热水壶等代理商价推介我的产品，这些与水相关的电器产品更容易与净水机找到契合点，搭配经营;空气净化器等主打环保、健康牌的产品与净水机节能、健康的特点也不谋而合。

　　除此之外，净水机本就是家电之一，它的目标客户、产品用途、营销方式、售后服务等等都与传统家电大同小异，对代理商而言，只是多卖一种类似的产品，驾轻就熟，没有经营风险。若遇到工程订单，我更是直接为推介的代理商朋友跑前跑后，结果做微营销后，单我的净水用户就做到了5000户。虽然谈不上成功，但这都是靠良好的经营和诚信做出来的成绩。所有的付出和努力都是有回报的，有时候不是某件事不能做成功，而是愿不愿意去做，努不努力去做，没有什么事是做不到的。

　　做家电很痛苦，做微商更辛苦，因为客户群会不断变大，前提是自己做的产品都是好的，且够诚信。那么当圈子会越来越大，规模就会越来越大。所以，做家电虽然痛苦，但市场仍然有很大的需求。虽然辛苦，但可以锻炼到自己，可以学到很多知识，如为人处事，沟通等等，同时也给自己带来了很可观的收入。