从市场中来 再回市场中去
山东怡坤供应链管理有限公司经营区域涵盖鲁西南(临沂、泰安、莱芜、济宁、菏泽、枣庄)六个地级市,年经营规模逾3亿元,是苏泊尔的A类代理商,代理着苏泊尔的整个系列产品,公司规模与声誉在全国同行业内享有盛名。
2002年苏泊尔电器上市,王涛所在的公司成为苏泊尔电器鲁西南代理商。虽然临沂市场消费水平较为落后,但是同年公司为满足发展需要,引进人才,成立销售部,实现销售规模3000万元以上,成为临沂市场颇具盛名的小家电代理商。
发现市场问题 解决自身隐患
在2002年刚刚开始代理苏泊尔的时候,王总发现市场的消费水平较其他地区较弱。鲁西南经济发展程度低,经济发展落后,消费能力落后。临沂地区由于主要是以批发型市场为主,当地品牌较多,来往渠道也多,而且当地的专卖店存活率较低。所以王总根据这样的市场特点,做了一个全面性的调整:以做终端型卖场为主,加强与地方性卖场的合作,提升品牌拉力。
市场虽然先天条件薄弱,但是王总深刻地认识到,如果不强化公司内部的管理能力,也就无法提升公司整体的销售业绩。所以,王总决定加强公司内部管理,寻找适应公司发展需求的道路。此后,公司相继成立财务管理部、客服部等部门,强化区域销售人员的管理和激励机制。为适应市场发展的需求,公司进行事业部改革,成立了苏泊尔事业部。实行事业部总经理责任制,同时确立了公司今后的经营范围由全省转变为主要经营自己的核心区域,公司的核心区域为临沂、济宁、菏泽、泰安、莱芜,非核心区域销售人员回撤,同时扩招人员,将核心区域做精、做强。与此同时,为了更好地进行管理,公司投巨资引进CRM系统管理平台,实现了无纸化办公,规范了工作流程、提高了工作效率。转年,公司下设临沂龙育商贸有限公司独立经营苏泊尔产品,对于子公司的独立经营,一方面增强了资本运作实力,另一方面为做细做强开创了局面,人员得到扩充,销售能力得到增强。
2013年度为公司“规范 高效”年,倡导流程规范化、制度规范化、经营规范化,提出高效工作、高效执行,在公司已有的基础上,更加注重规范化运营,精简高效。为此,升级财务管理工具,引入ERP系统,创新经营模式,在注重公司效益的同时更加重视员工收益的提升,实现员工与企业的共同成长。
2014年传统渠道与新兴渠道齐头并进,公司实现整体规模增长22%,其中传统渠道实现规模增长17%,新兴渠道电子商务实现增长133%,同时着重塑造PK文化,践行执行承诺,着力拓展新的增长点。
2016年是公司转型升级的重要一年,经过多年的沉淀,凭着家电行业的领军地位,公司成功加入怡亚通集团,注册资金3440万元,成立山东怡坤供应链管理有限公司。新的起点
至此,公司经过多年的发展从一个起步资金只有5000元,到现在注册资金已有3440万元的大型商贸公司。这样的一个大跨度,极大的证实了在公司的多年改革上,通过自身的努力和不断的探索取得的优良结果。其实想要在一个经济条件不是很优秀的区域即使有足够强的品牌,也未必会带动消费者的消费,但是如果通过这样的不断努力,不断的去为自己的品牌做建设,相信也会有这样的大跨度。
打造企业文化 加大团队建设
最初准备做家电代理的时候,王总也面临了很多代理商都会遇到的难题,如何选择和打造专业的团队是一个公司在成立之初所需要考虑的问题。无论是团队人员的质量还是数量在临沂这样的一个市场需求都是缺口很大的,而且家电行业并不是高薪行业,找到一批愿意实干的人也很难。在面对这一点上,王总坚信只要自己是在做实事,对行业对市场都是诚实守信的,那么就一定会吸引到更多的人才。
于是,王总开始加大对人员的扩充,开展各项培训,分品类,分区域,专业操作,专人专业,独立操作,根据不同的人来设定不同的岗位,因人设岗,加强内部培养力度。通过不断的开展各项活动,员工的销售能力得到增强。并且公司还为公司员工提供云南五日游、后勤人员省内旅游、篮球赛、拔河赛等精神层面的活动,更是增强了团队凝聚力,活跃了工作氛围。同时,引入外部顾问公司、服务公司内训使员工既学习了先进的知识技能也放松了身心,高层管理人员通过“总裁6+1培训”后,不断实践,将公司整体管理、运营水平带入新的层次,公司总体实现销售达3.5亿元。加大公司的企业文化,倡导流程规范化、制度规范化、经营规范化,提出高效工作、高效执行,以“接地气”的踏实作风“风行2013”。公司在年会也会为优秀的 员工颁奖,促进员工的积极性。
加大促销力度 开启联动大会
近几年整体市场较为低迷,王总依然加大市场投入的力度,通过多做市场促销活动带动消费。面对经济萧条的临沂市,节假日的促销活动无疑成为苏泊尔的一个推动市场发展的好机会。面对促销活动,王总一直坚持着和卖场终端保持着紧密的联系。在临沂市由于专卖店的存活率较低,怎样打造市场、建设市场就成为了摆在王总面前的一个巨大的难题。王总在这方面加大了促销力度、整合资源。在继续维护现有的市场的基础上,不断的扩大新兴的市场。
但是在开拓市场的问题上,也遇到了很多的阻碍,王总认为光靠自己的力量是无法将市场做大做好的。所以王总开启了区域联动促销活动。所谓的“联动促销活动”就是所有的销售网点,同一时间,同一主题,同一内容,统一执行的活动。联合他人的力量,整合自己的资源,带动每一个员工,壮大自己的力量。由第三方老师指导执行,公司操作的小电和厨电的所有销售网点全员参与,统一组织,集中启动和落地,统一形象布置,统一考核pk,统一产品促销内容,主要目的是在活动期间最大化全方位的品牌推广,提升销售。多开展推广活动,加大推广力度,从而在市场上打造自己的专属地位。
品牌奠基了代理商的成长
在做家电产品代理时,很多代理商在遇到困难时也会想要放弃,或许是因为资金周转不开,也会是市场无法作大。苏泊尔作为中国厨房小家电领导品牌,中国最大、全球第二的炊具研发制造商。这样优秀的品牌也一直在为自己的代理商的发展铺路,帮助代理商搭建市场建设。尤其在市场经济条件萧条的地区,代理商的经济优势会更加的体现。苏泊尔有着多年的经济基础和对于品牌的打造力,只要代理商可以牢牢抓住市场,抓住眼前的种种机遇,用心做好市场,就会取得丰硕的果实。王总通过多年自身不断的努力,2016年也获得了由苏泊尔厨卫大电事业部颁发的最佳合作奖,与品牌共同成长,是代理商公司发展的不二法宝。
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