目前在家电行业，许多代理商都是身兼销售和服务的双重职能。可以说，服务跟不上，势必会给代理商带来销售难以提升的严重困境。很显然，在这种背景下，只是简单地一买一卖，赚取中间差价的代理商，已经不能适应市场发展的需要。因此，很多代理商都开始适时地进行调整和改变，开始越来越注重服务。然而就目前而言，服务...

对于商家而言，要挖掘老客户价值的前提是顾客能认可你、信赖你，这就需要我们不断地去提升顾客的满意度。顾客满意是顾客对商家和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是由顾客对商家、产品、服务和员工的综合认可程度所决定的，而提升顾客满意度的核心就是在产品和服务两方面下功夫。

代理商的经营行为，离不开客户的支持与帮助。

借力电商，或许是传统代理商转型的一个方向。于是，很多原本只做线下渠道的家电代理商也纷纷把目光放在了线上，开始试水电子商务，

在整体经济形势不好的情况下，厂家首先想到的就是压任务。而作为代理商，首先想到的就是厂家要减少任务。如果双方都一意孤行的话，自然就会激发矛盾。陈树文，既是品格集成吊顶的董事长，又是华帝的代理公司──广东新电星的董事长，拥有双重身份的他，是如何有效处理好厂商之间的关系的呢?陈董首先告诉记者，有合作...

樱雪东莞东兴路专卖店于2009年元旦开业，主营樱雪的全系列产品，兼营橱柜及关联产品。2011年销售达350万元，预计2012年销售将超过400万元。五一期间，执行樱雪公司策划的促销方案，樱雪厨卫电器销售18万元，创造了橱柜等关联产品30多万元的销售业绩。成功选址首先占了地利优势成功的选址是专卖...

曾志军的扩张原则是核心多元化。即打造两个核心品牌利润单元，一切围绕两个核心品牌进行品类、渠道扩张;并扩张新兴前景广阔且具互补性的新品类。

行业在发展，业态在演化，几乎所有的宏观与微观的经济要素都在动态环境中相互作用，在瞬息万变的中国家电市场上，代理商可谓“各领风骚三五年”。

作为区域市场的代理商，不但要随时掌握品牌的营销动态，更要洞悉市场的需求，适时调整代理的品类结构，让自己获得持续发展的可能。目前，经销商都在相应厂家的号召做市场下沉的工作。

厂商双方合作中，虽然厂家起着主导作用，但是，实现真正的共赢，一定是厂商双方努力的结果。总结起来，就是围绕一个中心，打造三个机制，关注两个问题。