谢作群对经商有着先天的敏感性,他善于吃苦,敢为人先,具有积极开拓进取的精神。他认为,经商成功的方法是多种多样的,而所有的成功者都有一个共同的基本条件,那就是赢得客户的认可。以客为尊是企业经营的基本原则,要始终对客户、对消费者保持着尊敬的态度,极力满足广大消费者的需求,才能最终得到客户和消费者的认可。而经营一个公司,应该将专业、专心、专注作为企业精髓,专注的全力投入,表现出的是代理商决心和信心,只有这样才能赢得厂家和零售商、渠道客户的尊重和支持。
在他的这种思想指导下,武汉东海以团结拼搏,居危思变,优质高效,争创一流为企业精神,以品牌与品质同步,人才与事业共进为经营理念,在大浪淘沙的华中地区,商业竞争异常残酷,武汉东海经十几年的市场洗礼,能够不断发展壮大,成为武汉市规模最大的家电类贸易型公司之一,与他的这份专业、专注、专心的可持续发展观是分不开的。