卫浴电器 - 业界名家 - 路新民
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产品品质:产品品质
4.8
营销支持:营销支持
4.2
赚钱指数:赚钱指数
3.8

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个人:3   |   企业:1

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地址:广东省佛山市市辖区
顺德区大良顺峰山工业区虹美工业园办公大楼四楼欧必德集成热水器
电话:0757-22810058
传真:0757-26618289
邮箱:924470629@qq.com
官方网站:http://www.obd-tec.com
官方微博:http://e.t.qq.com/xinyifeixiang
经营行业:卫浴电器

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卫浴电器 - 业界名家

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路新民佛山顺德区欧必德热能科技有限公司 总经理  

集成热水器的发明者和开创者。国家统计局中国经济景气监测中心家电行业百名专家团成员。1998年8月加入海尔集团热水器事业部工作,曾先后担任销售经理、市场部长、营销总监、企划总监、见习本部长等职务。素有“热水器行业企划第一人”之称,,曾先后企划并推广了对热水器行业影响深远的防电墙热水器、3D速热热水器、低碳热水器、健康洗热水器等产品;成功推动防电墙技术写入... 详细内容

详细介绍

        98年大学毕业便入职海尔集团,转眼间一干就是12年。一直与热水器产品打交道,却发现越了解它,对它的感情越深,直至不能自拔,并在不断积累和沉淀中形成了自己对行业和产品的认识和判断!

用户的难题就是我们的开发课题。

        以追求用户的最佳体验为目标,强调用户的抱怨是送给企业的最珍贵礼物。因中国用电环境存在地线空接、地线带电等不安全因素,与团队一起企划、推广防电墙热水器,彻底解决了用户安全洗浴的问题;针对电热水器加热时间慢,需要等待的用户抱怨,与团队一起企划并推广了3D速热热水器,“四倍增容,开机即洗”,受到了用户的欢迎;针对热水器功能越来越复杂,而用户买了热水器很少仔细看说明书的问题,提出智能化的“分人洗”设计理念,“一键OK”,引领热水器行业的进一步智能化和人性化发展。海尔热水器作为行业龙头,市场份额曾比第二名至第五名的之和还要高!

营销的本质不是“卖”而是“买”,买用户的满意度和忠诚度。

        营销就是要找到用户的潜在需求,并创新性地满足她。早在2009年,路新民就在市场走访和媒体上发现有很多电热水器掉落的报道,而且随着目前高层建筑越来越多,空心墙安装问题越来越集中。2010年,路新民率先提出了集成热水器的概念,并开始创新性地构思和研发。新品集成热水器,无需挂墙,彻底解决了普通热水器挂墙易掉落,不安全的问题;彻底解决了普通热水器管路外露不美观的问题;解决了普通热水器压抑、占空间的问题;彻底解决了普通热水器安装复杂维修困难的问题。欧必德集成热水器安装像洗衣机一样简单,接上冷、热水管,插上电源即可使用。通过半年多区域市场试销,集成热水器得到了体验用户的充分认可,也收集了用户的很多宝贵建议。“这是个超出我期望、带给我惊喜的产品!”一个用户给予集成热水器的中肯评价,是给路新民艰辛创业路的最好回报!

“淘金”计划

        路新民极其重视用户的抱怨和问题,每周定期汇总和研讨用户的反馈,他称之为“淘金”计划;对于用户和员工的好的建议给予“金点子”奖励。深知用户才是产品好坏的最终评委,只有用户用人民币投票给企业,企业才能发展,才能壮大。否则,再大的企业也会轰然倒掉。

最新观点

欧必德路新民:要想做到不可替代

欧必德总经理路新民1998年进入热水器行业,先后在海尔集团、意大利FERRO法罗力集团任职。2011年,创建欧必德热能科技有限公司,推出颠覆性的创新产品——集成热水器,开创了热水器由单一功能产品向家居一体化产品发展的先河。路总接受采访时称正在看一本书:《创新者的窘境》。封面的一句话让他印象深刻:"就算我们把每件事情都做对了,仍有可能错失城池。面对新技术和新市场,往往导...

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