有句老话，开门做生意，来的都是客，很简单也很实在。可现在销售太心急太现实，把进店来的人非要分个三六九等，区别对待，甚至在培训导购时还专门教导如何分辨有购买意愿和无购买意愿，其实很容易误导销售者：有明确购买意愿才是客人。其实，只要是进来的都是客人。那么，从广义来看，这客人有哪些呢?

一年之计在于春，一天之计在于晨，早晨专卖店里开门营业，无论是老板还是店长营业人员，自然想图个开门红，一天的生意能够顺顺利利。

小李的专卖店尽管开在县级市场，但是他的经营理念一直很先进，不断地学习进步。现在市场不是很景气，他将更多的精力投入到了对专卖店的导购员培训上，因为他认为培训积累够了，遇到有销售机会就能爆发出来，毕竟他们是面对顾客的第一线，他们的销售技巧决定了是否能留住进店的顾客。

在家电行业，大卖场和专卖店之间，也存在这个问题。在消费者看来，大卖场的可信度更高，专卖店毕竟是小店，也许还是私人开的店。电器设备动不动就是几千上万的，在这些小店里买，心里难免有点不放心啊。

在这个情况下，就得考虑减少顾客与导购员之间的沟通量，通过别的方法来让顾客了解商品信息，例如这个价格带的设置，也是在一定程度上减少顾客反复询问导购员的次数，让顾客自己看，一目了然。

专卖店最关键的是员工，不管是有充足的资金、厂家的支持、合适的产品，都需要员工去销售，而专卖店作为销售终端，不像在连锁卖场的专柜，能有卖场销售惯性的支撑，因此专卖店的销售人员需要更高的销售能力和销售技巧，也需要更优秀的销售人员。但家电行业缺的不是品牌，而是优秀的销售人员。怎么才能招到优秀的销售人...

在自建渠道的进程中，尤其是对于净水产品来讲，目前并没有形成一套行之有效的运作模式，很多代理商在摸索的过程中前进，并且根据自身代理区域的特征，从不同的点出发，有的采取单刀直入式、有的采取曲线救国式、有的运用情感联络式，尽最大的努力让净水电器专卖店在各地开花。