代理商优化人事管理技巧

　　代理商有两百个员工要管，两个员工也要管，哪怕只有一个员工，也得涉及到员工管理问题。麻雀虽小五脏俱全，当然了，生意越做越简单，员工越管越复杂。之所以复杂，基础工作不到位是其中的原因之一。

　　代理商的人事管理也是有技巧的。掌握这些技巧，可在一定程度上缓解和减少后期的人事管理问题。

　　进行储备式招聘

　　代理商切忌现招现用，毕竟体系不健全，没有成熟的路径和套路来引导新员工一步步上手，这就导致新员工入职后的磨合期较长，且磨合中出现的问题较多。

　　所谓储备式招聘，就是在面试合格之后，不直接安排新员工入职，而是让新员工继续原有工作(或继续找工作)。与此同时，与新员工保持接触和关系维护，每月都参与公司的一些零散工作，诸如参与仓库盘点、内部培训、促销活动、内部会议等等。当然了，这还是要按照工作日支付工资的。这样做的目的是在正式入职前进行磨合，这样的零散状态，老板、新员工、当前的老员工、都没压力，相对的磨合效率较高。若在零散工作期间，发现新员工无法适应公司，中断维护关系即可，这总比正式入职后，发现不合适，再劳神费力的解聘要好多了。

　　问清楚就业取向

　　所谓就业取向，就是为什么来这里上班，也许老板认为员工来公司上班都是为了工资为了个人发展。员工也许不这么认为：有些员工是为了学技术、有些员工是为了个人创业做准备、有些员工选择当前的公司，只是作为进入这个行业的跳板而已，有些员工是为了照顾家庭、有些员工是消磨时间、有些员工则是把上班作为过渡期而已。在这个方面，老板可不能简单的一刀切，而是要逐个问清楚，你为什么来上班?

　　一定要有薪资行情表

　　多数员工都会认为自己工资少，这个工资少不是绝对少，而是相对少，相对其他人?其他公司?其他行业所比较出来的!在这个方面，老板要主动给员工算账，通过一些客观手段，来平衡员工对自己工资数额的看法，最为简单的办法，就是公布当地的同类岗位薪资行情表(有的地方叫工资指导价格)，让员工对照查阅，同类岗位在当地，工资的上下区间值究竟是多少，所谓的高工资，背后有哪些工作年限和技术等级的支撑因素。此类资料可在当地的人力资源与社会保障局网站上查询，每年至少会发布一次的。

　　一定要有岗位说明书

　　岗位说明书：就是把这个岗位的设立背景、价值意义、具体的工作范畴(哪些事归我负责)、任职资格与对应职业技术、责任与权利、工作特性、工作量与劳动强度、收入区间值、与内部及外部的对接关系、内部调动的空间和方向等等事情都说清楚。而且得要是在招聘阶段就得给员工，提前一次性说清楚这个岗位究竟做哪些工作、工作量究竟有多大、收入到底有多少。让新员工提前就考虑清楚、要不要接受，免得在招聘阶段说的过于模糊，入职后工作不断增加，员工会有吃亏上当的感觉。更为重要的是，要把这个岗位所需要具备的对应职业结构说明白，胜任这份工作，究竟需要多少个类别的职业技术，每类职业技术又分别要什么等级程度。没有这个岗位说明书，员工的工作范畴设定就是一笔糊涂账。

　　家庭关系建立

　　老板充其量只是员工的第二管理者，真正对员工有管理约束能力是员工身后的家庭，没结婚时是父母，结婚之后就是爱人孩子，家庭，才是中国人最大的宗教。

　　要想有效的管理员工，提升员工的稳定性，并预防员工作案，就必须要与员工的家庭联合起来，实施对员工的多线管理。所以，从面试开始，对确定要招聘进来的新员工，老板一定要进行家访，与员工的家人见面，除此之外，还要保持一定的接触频率，诸如每月的福利品(记住，福利品是发给员工家属的，不是发给员工的)，逢年过节的问候(哪怕是打个电话)，定期的家访，公司年度聚餐的宴请，奖励给优秀员工父母的旅游等等。脱离了员工的家庭支持，老板再大本事也管不好员工。

　　定期的单独沟通

　　70%以上的员工离职，是出自与上级的无法相处，人际之间的相处，主要就是沟通工作，问题也好，困难也好，情绪也好，只要能说出来，说清楚，讲明白，都是可以解决的，能在一起沟通，最起码也是说明了双方之间的互相认可与尊敬。但是，现在的老板们太忙，除了正式的会议，除了特定员工，很少与普通员工进行单独沟通，往往是员工要离职时，才进行挽救型的沟通，不过已经晚了。

　　与所有员工保持定期的单独沟通，是非常值得老板坚持的人事管理基本功，能做到每月一次是最好，若员工太多或是老板太忙做不到，也可延长为两月一次，或是每季度一次。总而言之，必须保持与所有员工的定期单独沟通，且不论沟通的内容如何，单是这个行为本身，就是对员工的尊重。

　　工资不能拖

　　员工上班挣工资，多少是一回事，发的是否准点又是一回事。从性质角度来说，工资拖欠比少发工资更为恶劣，在员工看来，这就是赤裸裸的失信行为!连最基本的工资都能拖欠，这老板还有什么可信的!

　　也许在老板看来，工资晚几天发也没什么嘛，也许是老板那几天不在家，或是遇到节假日，难度员工这么等钱用?这不是员工是否等钱用的问题，而是老板对员工最起码的信用保证。再有，老板是天天都挣钱，天天都花钱，而员工每月就只拿一次钱，当月的各项开支，必然要做个开支计划，这个开支计划与工资发放日是有关联的，一旦工资没有准时发放，就会打乱员工的开支计划，会给员工带来一系列的麻烦。再说了，晚几天发工资，也不会给老板省多少钱出来，反而惹的众员工生气上火，何必呢。所以，哪怕是借钱，也得准点发工资，若遇到节假日，可提前发放。

　　人事管理项目，要是放开了说，具体的管理措施成千上万，但饭要一口口的吃，事情要一点点的做，先把这几点技巧性工作做好，夯实基础，再逐渐导入更多的管理措施。否则，底子不牢，引进再多高大上的东西也玩不转。