随着网络发展的增速和年轻人购物方式的转变，网络购物成了近年来发展最为迅速的一个通路。然而，网络购物也是很多品牌企业，尤其是中小企业既爱又恨的一个通路。说爱它，是因为网络购物的巨大销售量和广大的不可限量的未来；说恨它，是因为国家缺乏对网络购物方面法律法规的监管和由于网络信息量巨大的查处难度，使得...

对于绝大部分家电厂商来讲，电子商务已经不再是存在，而是切实的参与。

目前大部分的网店经营者都比较关注店铺产品的推广、模版美化、产品拍摄等店铺营销措施，但是往往会忽略掉整个网店的核心节点——客服。 　　然而，令很多网店网店经营者或者客服主管头痛的事情是：无法合理的分配绩效奖金，及时的了解客服的工作效率、工作压力等各种各样的客服管理情况导致客服岗位人员不稳定...

有关研究报告显示，10年我国电子商务交易额超过4万亿，网上零售达到4980亿，同比增长92.6%，在这一连串数字的背后是我国近10年来电子商务发展历程的真实写照。作为一种新兴的经济模式，必然要经历从无序到规范的过程，按照一般的规律来看，市场往往先于各种法规条例和规范性文件而存在，往往在市场矛盾...

目前，阿里斯顿整个现有电子商务渠道的操作，都在按照以上这些思路在操作，京东、卓越、当当等平台和线下传统渠道已经相互融合。因此，我们目前主要的工作还是不断地改善改进，市场在变，通过不断地变换市场策略、价格策略、产品出样等，不断地完善电子商务渠道，促进线上线下渠道的进一步融合。

乱价现象从本质上来说是销售渠道管理的问题，好的渠道建设，是企业重要资产增值方式。要理顺渠道的问题，企业必须从战略开始考虑，要清楚，自己需要怎么样的渠道、提供什么价值才能满足企业战略的要求，在这个基础上，同时也要考虑能给渠道提供什么样的价值，即在电子商务的渠道中，经销商与厂家唇齿相依，非双赢不可...

电子商务渠道作为一个互联网的衍生领域，完全有别于传统购物方式，这个渠道是跨地域的甚至是跨国界的，所以电子商务的价格将是全国性的，而不是区域性的。这一点将是制造企业没有面对过的，而电子商务渠道带来的独特性价格问题也必须会成为企业管理上的新课题。

电子商务这一新渠道，对于传统家电厂家来讲应该有两个层面的问题，第一个是渠道之间的问题，即新老渠道之间的冲突问题。第二个就是在操作新渠道时，因新渠道它所具备的特点，有一些的特殊要求，这个新渠道本身的交易方式引伸出来的一些问题，如结算问题、税务问题、物流问题等。家电制造企业，传统渠道是企业的生命线...

“乱价”并不是电子商务惹的祸，新渠道的发展基于消费者消费行为发生变化，尽而市场的竞争发生改变，厂家对线上线下渠道管理问题也将会是一场“持久战”。

只要有生意存在，采购和销售人员的恩怨就会长存，但按照这样怨恨大于理解、对抗多过协同的思维逻辑和态度相处，长此下去，身在其中的无论是采购还是销售人员不就被这恶毒的工作很快吞噬掉吗？哪还有工作的快乐可言？哪还有付出后的成就感而言？