紧张刺激的“五一”促销结束了，为了更好地做好今后的促销，我特地将本次玉林市促销活动进行了总结。

我们专卖店对顾客的服务应该风雨无阻，对顾客的回访服务更是做到了100％。例如今天安装，今天就回访安装工的服务情况，安装服务态度等，一个周、一个月、一个季度、半年后再做使用感受的回访。而不是等顾客在使用过程出现问题再打电话，变被动投诉为主动关怀。通过主动给顾客打电话，解决其使用中的问题，让问题及...

作为苏泊尔厨房电器的安徽代理商之一，在合肥本市我们实现了当地零售大户百大电器、全国零售卖场苏宁电器、国美电器以及家乐福、大润发等超市系统的全面入住。同时，三四级市场一直是我们渠道下沉的主战场，也是谋求利润空间最大化的有效途径。在战略上意识到了这片市场的重要性，在战术上同样需要紧跟，需要在该市场...

从当初的艰难创业到现在的精耕细作，非凡电器构建的销售网点已经非常成熟，分销网络也已经遍布整个大连市场，并辐射到周边区域。

目前家电代理商通过成本的控制实现利润的提升，在竞争激烈、压力颇大的一二线市场越来越难以实现，渠道下沉，向以县、乡、镇为主要构成单位的三四级市场要利润，在我们的市场规划中占据了重要的位置。这也是市场发展的必然结果。

2003年李华开设了自己的第一家燃气具专卖店，经销万和、樱雪、年代三个品牌的产品。最多的时候，他开设了三家综合门市。尽管有了品牌的意识，也付出了自己的努力，但是销量却总是上不去，更没有利润。

阳江的家电市场比较特殊，家电连锁并不强势，而我们也是阳江比较早开始经营专卖店的代理商之一。专卖店要建设好，需要从软件到硬件面面俱到，稍有不到位，专卖店的发展就会受到影响。

每个厂家都非常看重代理商渠道的分销能力和能够带给厂家的增值服务。因此，代理商一定要注意分销网络的构建与维护。

一个代理商，之所以被厂家所看中，下游客户愿意跟你合作，主要是因为它具备两个较强的核心能力，也是基本能力，即分销能力和资金实力。

在实际的销售过程中，每家公司都在采取一些措施提高客户满意度，但一直没有客户满意度方面的量化评估标准可以借鉴。