热水器的退货是令人非常头疼的问题，好不容易把产品销售出去，却由于各种原因导致退货，有形和无形的损失都非常大。

冷凝式燃气热水器是一种高效节能环保型热水器。它有两个换热器，除具有普通燃气热水器的显热换热器外，还有一个冷凝换热器（或称潜热换热器）。工作时，高温烟气由下至上经过显热换热器和冷凝换热器，而水流方向正好相反，先经过冷凝换热器，再到显热换热器。冷水在冷凝换热器吸收高温烟气余热后，再进入主换热器吸收...

即热式热水器作为近年兴起热门产品，受到越来越多的商家及消费者关注，但终端销售人员在产品知识、销售技巧方面相对其它成熟的热水器产品的销售人员稍显匮乏。在终端中顾客常问的问题有哪些？即热式电热水器导购话术将助你提高即热式热水器市场销售人员的战斗能力。

即热式热水器加热体主要有金属和非金属加热体两类，目前国内即热式热水器生产厂家采用金属加热管的较多，从外管材质上分主要有不锈钢和紫铜两类。不锈钢加热管的耐热性能比较好，耐干烧，紫铜加热管在这方面差一些，但不易结垢，各有优势。

尽管这几年即热式热水器市场不断呈上升，但很多消费者对其还是不理解，认为功率大，耗电量大等，这就需要终端导购员掌握丰富的专业知识，解除消费者的顾虑。

导购员是门店的核心竞争力之一，导购员水平的高低，对一个零售门店来说，有着至关重要的作用。因此，如何把产品销售出去，需要导购员多方面加以学习提升。

导购员对顾客有感染力，工作中正确的态度和乐观的心态很重要，正确的态度就是要负责任，对消费者负责，对品牌负责，对自己的行为负责，然后再以乐观的心态感化你的顾客，方能达成良好的销售。

即热式电热水器是小众产品，终端导购的销售技能对成交起到了非常重要的做用，专业的知识，丰富的经验，良好的观察力都是必备的要素。

导购员要对自己所销售的产品充满信心，在任何时候，在面对顾客时，都要理直气壮，自己服务的企业就是名牌，自己销售的产品就是名牌产品。这种自信会传达到顾客那的，尽而让顾客认同你。

做一名优秀的导购员，掌握专业的知识是必备的基础条件。为了提升导购员的专业知识，每个公司都会给导购员创造学习的机会，如公司会安排导购员培训会议，在会上，优秀的导购员要认真的记笔记，与有经验的同事交流。同时，还要抽出时间主动学习公司所发的各种资料。工作时顾客所提的问题都尽最大努力解决，解决不了的就...