工商企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。目前我国家电行业为消费者提供服务的主要承担者有三个主体：厂家、专业服务商（或代理商）、服务工人。其中服务商也成了实施服务的主体。

公司对库存的要求主要是整体的，比如“超60天”、“超90天”的型号和金额要控制在一定范围内。因此，业务人员往往都是拿到库龄表之后才会对超库龄的型号做促销方案，以便尽快加速消化库存。

对于户式中央空调系统来说，要解决系统温度波动问题，获得良好的热稳定度（也称热惯性），首先应尽量准确地确定空调负荷，并选用装机容量相匹配的主机；其次，系统的水容量越大，系统蓄冷量越大，则系统的热稳定性越好，反之，系统的热稳定性越差。

壁挂炉的销售不同于一般的家电产品，“三分产品、七分安装”，系统的运行情况与产品的安装有着密切的关系。即使是同样的产品，安装的好坏将直接决定设备的运行状况和使用寿命。因此，作为壁挂炉的经销商都非常重视服务工作，产品的售后服务也是从产品的安装开始。

所以，不要把服务业务仅仅当成扩大销售的手段，服务是一种战略性业务，特别是对有技术安装特点的家电代理商来说更是如此。

该方案工程是大华西溪风情排屋，别墅群坐落在杭州城郊西部，共分五期开发，该工程为一期开发的F户型。户型共5层，底层为车库和佣人房，层高2.2m；一层主要为挑高的客厅，层高4.0m；夹层为餐厅和厨房，层高2.8m；二层为起居室、客房、老人房和小孩房，层高2.8m；三层为主卧室和书房，层高2.8m。...

中国家用电器服务维修协会发布国内首个《家电延保服务规范》，于12月1日起试行。《家电延保服务规范》规定，家电延保服务是以国家家电“三包”规定为基础、由从事家电延保服务销售、管理、风险管理、维修服务等一系列相关服务活动的家电延保服务提供方，为消费者提供的一种延长保修时间或扩大保修范围的有偿服务，...

通过家电企业的努力，目前已在全国4万多个乡镇建有售后服务网点，维修服务能力已经覆盖了68万多个行政村.

审计认为，销售未动，服务先行。服务的好坏直接影响着企业的声誉，导致销量的下滑，关系企业的发展。审计同时认为，整个营销系统售后服务的工作都是服务，服务的主要对象为：终端客户/5S店、经销商和售后服务站。审计重点关注营销系统售后服务内容、服务方式和服务效果。

审计认为，销售未动，服务先行。服务的好坏直接影响着企业的声誉，导致销量的下滑，关系企业的发展。审计同时认为，整个营销系统售后服务的工作都是服务，服务的主要对象为：终端客户/5S店、经销商和售后服务站。审计重点关注营销系统售后服务内容、服务方式和服务效果。