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管理标准化 服务产品化
服务可以是外包的,但你自己必须要有一个良好的信息平台,否则就没有办法了解消费者的详细信息,没有办法做到较短的响应速度。对于响应速度的管理,需要你在售后的各个环节都要把控好,形成一套标准化的规程。
2011-07-01
家电家居一体化服务的核心在流程对接
家居家电的一体化需求为家电厂家及零售商都提供了巨大的商机,但我们也必须要注意到,家庭装修是个性化需求非常明显的一种服务,个体的差异很大,对于企业来讲,不能盲目扩大产能.
2011-07-01
社区服务 重在务实
樱花公司有一个全国统一的服务宗旨,就是“永久免费安全检查”和“永久免费送网到家”的“双永久”服务。“双永久”服务不仅仅是他们服务消费者的体现,也是拉动市场的重要措施。
2011-07-01
安吉尔 专业与服务给市场留出更多空间
这样在实现服务下沉的同时,全国连锁卖场和KA终端以及三四级市场的终端两条渠道线也将齐头并进,以产品为依托,以渠道为网络,实现整个市场布局的全面和深入。
2011-07-01
市场呼唤优质的产品和服务
我们推出的定制服务,根据家庭水质和使用环境、使用需要,来满足用户的个性化需求。中国地域辽阔,各地的水质不同,家庭需求的个性化安装也不同,净水器实在是家电产品中最需要采用物联网技术的。
2011-07-01