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从市场中来 再回市场中去
临沂,山东省地级城市,是国务院批复确定的鲁东南地区中心城市、具有滨水特色的现代工贸城市和商贸物流中心,有着“琅琊”一称。虽然鲁西南在山东省内,经济发展较为落后,当地市场也是以是批发型市场为主,但是在这样一个先决条件较为落后的地区,同样孕育出很多优秀的代理商。
个性化服务的商机
服务之于家电产业,越来越凸显其重要性。把服务当做产品进行打造和销售,是一种趋势,也是一个商机的方向。服务产品的特殊背景在北京《现代家电》总编傅教智看来,在行业当中,真正将服务做好并当做产品销售、并且销售很好的企业并不多,主要原因可以归结为两点。第一,对服务本质认识不够,特别是服务商品的本质认识...
专卖店网点的开发方法
目前,品牌企业都在大力推广专卖店,具体落实和执行需要各地代理商实施,而在找到专卖店开发方法之前,要先明白几个问题。首先,明确专卖店和卖场之间的利益关系。有些代理商家、尤其是多渠道运营的有迷惑之处,即专卖店的开发和建设会不会与终端连锁卖场、建材等渠道形成冲突和矛盾,会不会抢了其他渠道销售的“饭碗...
才发现家电经销商服务转型要走这三步
服务,是永远不会落后的话题,永远都会随着时代的发展,科技的进步,而爆发出新的需求与内容,展现出越来越精彩绝伦的内涵与样式。作为家电经销商,做服务转型是顺应供给侧改革的时代需要,也更是消费升级的强烈诉求。经过多年的研究与实践,我总结出家电经销商服务转型的三步:一、从服务标准化到服务闪电化转变服务...
家电售后服务比想象的更复杂
2015年,从由《现代家电》主办的中国家电营销年会回来之后,山东滕州的韦总更坚定了向服务转型的信心。从传统地方零售企业走出来的韦青林,因为有着多年的家电零售经验,从而形成了对家电服务,尤其是售后服务更深刻的认识。
“小题大做”把服务做到顾客心窝窝里
杨佳亮,洛阳弘泰电器有限公司总经理。公司主要代理经营帅丰集成灶、集成水槽、整体橱柜及高端实木衣柜、书柜、酒柜等,是在区域经销中做出特色的代表之一。作为家电行业新生代新力量,27岁的杨佳亮谦虚务实,注重细节,关注消费者内心最为柔软的那一部分。
精准对接需求 实现增值销售
辽宁本溪新长城实业有限公司是奥普、美的烟灶及生活电器、老板、帅康、迅达辽宁本溪代理商,万家乐辽阳、丹东区域的代理商,公司从1999年开始做家电代理,抓住了国家经济发展最快的十年。在近两年市场低迷的经济环境下,公司作为多品牌,多品类的代理商,仍然保持了较好的增长。因为我认为,以规模化发展为方向的...
让“用户满意” 的服务 经销商你能做到几分?
因为本人工作的关系,一直在研究”服务”。而随着家电行业对“服务”的重视,如何达到“用户满意”已经成为所有经销商的共识,都掂量着自己的钱袋,努力去拼!但是,到底能实现到什么程度?我们都是摸着石头过河,但是在这几年的服务工作也让我积累了一些经验,分享给大家:一、找关键突破口;二、善用工具;三、以战...