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服务为本 异业合作 笑傲京城

随着市场的发展,中塔店也要与时俱进,要不断的调整我们的经营策略、店内的布局和服务的标准,与供应商共同努力,迎接挑战。真正做到也让顾客体会到“满意服务,我最佳”!

2011-06-24

做好店长 首先要做好服务

2008年,我们工贸唐家墩店再次取得了超5亿元销售额的辉煌业绩,作为湖北省内唯一一家年销售额超5亿的专业家电卖场、武汉工贸家电的超级旗舰店,能拥有并保持这种龙头地位,一是缘于十年来我们工贸品牌的沉淀,当然也离不开我们店里全体员工上下一心的努力拼搏;但更主要的原因是2008年我店通过对广大消费者...

2011-06-22

店长应掌握的财务知识

每 个门店均配备有专业的会计进行会计记账及财务核算。店长虽然不是专业的财会人员,但是店长的职责就是保证门店的盈利,店长需要掌握分析财务指标的方法,通过分析财务指标,了解门店的盈利能力。

2011-06-15

制订卖场培训计划四步走

培训是家电卖场的一项长期性工作,表面上看培训计划的制订只是在制订书面计划文件,实际上并不简单。制订出可行、实用、切合卖场经营发展实际的培训计划,是做好培训的关键第一步,是成功培训的必备条件。那么通过哪些步骤才能确保培训计划的制订能切合卖场营运工作实际呢?

2011-06-12

提拔之前不妨先“挖坑”

在规模较大的企业里,提拔一个干部时,为了减少这种冲突,往往会把新任管理者调到其他部门任职,这种方法其实是在解决心理平衡问题。

2011-06-11

将结算管理前移非常重要

做好与供应商的结算是区域零售企业的核心竞争力之一。零售企业做好与供应商结算工作难点在于销售反利、补差和费用的管理与监控,而解决这些问题就需要在业务流程中,将结算工作前移,并做好过程的动态跟踪。

2011-06-10

把用人工作转变成工作育人

目前家电零售商的门店越来越多,销量被分流,门店效益下滑等已经成为零售企业不得不面对的问题。特别是在门店当中,大量的终端导购人员还并非由零售企业自己管理,零售商想要做的事情,有时候还得不到这些终端一线人员的支持,这也成为门店管理者不得不面对的一个难题。

2011-06-08

管理采购人员的几种方式方法

采购部门的基本职能是负责商品和供应商的选择、谈判、绩效评估等管理职能,负责将卖场需要的商品以最优惠的价格、最好的合作方式采购进来,并不断以各种活动促进销售。采购在卖场业务活动中扮演着举足轻重的角色,在工作中通常具有相当的权利,权利容易滋生腐败,所以,对采购的管理成为了卖场人力管理当中的一个非常...

2011-06-07

当家电零售企业收到网络投诉时

对任何家电零售企业来讲,如何处理投诉都是一件重要的事。特别是当收到网络投时,如果处理不慎,其传播速度之快,影响面之广更可能会超出你的想象。

2011-06-05

地方区域连锁主推型号与赢利能力

尽管地方区域连锁纷纷错位竞争,而且在物流、售后、客户资源等方面的优势略胜一筹,但其毛利率仍然没有实质性的提高,再加上相对于全国连锁的市场份额日渐下滑,大多数地方区域连锁企业仍然呈现“发展乏力”的局面。究竟是什么原因,使得错位经营的企业,经营情况仍然没有实质性的改善?

2011-06-04