区域家电零售卖场向供应商收取不合理费用的情况基本上很少发生。地方强势卖场依靠的是实实在在的业绩，虽然没有家电连锁的规模，但是操作规范，费用少也是厂家和供应商更加重视他们的原因之一。

目前家电连锁的门店数量已经处于饱和状态，而单店收益确有降低的趋势。依靠规模的增长在一定的时期必须要给予彻底改变。只有依靠家电连锁自身转变自己的增长模式，才能实现厂商的和谐共融。

家电行业是一个完全竞争的市场，行业的竞争从技术战、价格战一直打到服务战。而从第三产业的角度来看，服务也已进入了专业化分工的阶段。

对任何家电零售企业来讲，如何处理投诉都是一件重要的事。特别是当收到网络投时，如果处理不慎，其传播速度之快，影响面之广更可能会超出你的想象。

家电连锁近几年的通过快速开店、并购门店的方式来扩张规模，在短时间内达到了占有市场的目的，但其负面作用也日益显现出来，单店效益下降、店面布局缺乏科学规划、未形成鲜明的风格。具体表现为多个方面，解决途径也是要对症下药。

在与家电零售卖场谈判即将拉开序幕之时。记者走访家电行业中不同品类的供应商，他们虽然大多不是真正坐在谈判桌上的人，但却都是合同的执行者。如何能让合同很好的执行下去，如何让合同有很强的可操作性，倾听他们的声音不失为一个好方法。

减"压"是我们经常听到的词汇，因人承受过多的压力后，其结果是更加紧张、恐惧、疲惫。对于工作在一线的导购员来讲，每天都面对销售数字的压力，面对各种各样的顾客等，注定要承受更多的压力。一般来讲，导购员所面对的压力主要来自以下两方面：身体压力：大多数企业导购员的工作时间都分为二种形式，即两个人上下午...

家电连锁零售商与制造商的合作是一个复杂而又严肃的过程，而厨卫电器等很多还涉及到了第三方的问题，因此，双方合同的执行难度和复杂程度也就更大。 　　正常的商业合作，矛盾都是不可避免的，关键在于如何看待这些矛盾，如何解决这些矛盾。在这方面，我谈谈国美对合作以及由此产生的矛盾的看法。

理解和定义新出现的促销工具对于提高促销效果或改善促销形式有很大的帮助，重新认识和整理早已存在的促销工具，有助于加深我们对促销工具的理解和运用。

家电零售连锁企业从导入期走向成长期，经营逐步规范，管理能力增强，在市场上被广大顾客所接受，品牌知名度美誉度逐渐提升，因而这一阶段也是家电连锁企业进行连锁扩张的最佳时期。